Ley de Internet para sitios web

Políticas del Sitio Web

Cada sitio web comercial debe considerar la posibilidad de asesorar a los consumidores el idioma y / o usuarios de los términos de uso, condiciones y políticas. Por ejemplo, los sitios web que venden a los clientes en los Estados Unidos y aceptan tarjetas de crédito como forma de pago puede tener que proporcionar información específica sobre la ubicación de cualquier tienda y las condiciones de devolución del vendedor o la póliza de garantía. Y, los sitios web dirigidos a los consumidores algunos (por ejemplo, niños, pacientes médicos, los inversionistas bancarios, etc) puede ser necesario contar con procedimientos muy específicos en lugar de conformidad con diversas leyes. Además, si un sitio web permite al usuario enviar o cargar contenido en el sitio, el sitio debe considerar la inclusión de un aviso para explicar la Sección 230 de la CDA y se reservan todos los derechos y defensas de los supuestos contenidos difamatorios publicados por otros.

La Política de Privacidad

Una política que debe destacar en todos los sitios web comerciales es la "Política de Privacidad". Por ejemplo, los clientes a menudo quieren saber si una empresa tiene la intención de vender la información personal, tales como el nombre del cliente, dirección de correo electrónico, información de otro contrato, navegar por Internet o la visualización y las preferencias de la actividad, y / o historial de compras (por ejemplo, a veces se denomina el "perfil del consumidor" o datos "clics"). Las empresas que asegurar a sus clientes que dicha información se llevará a cabo en secreto a menudo ven aumentar sus ventas. Cada negocio necesita para asegurarse de que la política de privacidad que crea mejor se adapte a las necesidades de sus clientes y usuarios, y más importante, que la "Política de Privacidad" cumple con la ley (por ejemplo, datos médicos y de conformidad con HIPAA, subir contenido con copyright potencial propiedad de terceros, etc.)

La política de reembolso y garantía Disposiciones

Muchos estados de EE.UU. y teritorries requieren que las empresas establecen una política de reembolso y / o una póliza de garantía, así como una forma de notificar a los consumidores de los términos de dichas políticas. Por ejemplo, si una empresa ofrece un reembolso dentro de los treinta (30) días, entonces el lenguaje debería ser publicado por un sitio que ofrece ventas en línea. Y, por lo menos, si un cliente pregunta por qué la política de reembolso consiste en, propietario de un sitio web debe informar oportunamente a los consumidores que a través de e-mail u otro método de comunicación, por lo general dentro de los cinco a siete días (5-7) de dicha consulta.

Términos de Uso

La política más difícil de comunicar a sus visitantes del sitio web es su "Términos de Uso" o "Términos de Servicio". Algunos sitios web etiqueta esto como un "disclaimer". Debido a que cada sitio web es diferente, cada sitio web tiene que tener su propio Términos única, de uso. Y cada empresa es diferente y debe tener condiciones de uso que se crean para complementar los rasgos distintivos, los procedimientos y políticas de su estructura. Por lo tanto, no rebajar las condiciones de uso de sus competidores, sin entender que podría estar haciendo su negocio un flaco favor.
Esto no quiere decir que una empresa no puede aprender algo de la lectura de las Condiciones de Uso en otro sitio web que es similar. Y, una empresa puede descubrir que hay ciertos elementos comunes en términos de uso, tales como la elección de la ley para identificar el estado para presentar una demanda contra el sitio web.

El aviso de copyright

Aunque no es obligatorio en EE.UU. la ley de derechos de autor, la publicación de un aviso de copyright en un sitio web puede reducir la probabilidad de otro contenido del sitio web plagio, puede aumentar el monto de los daños tiene derecho el propietario de los derechos a que si alguien infringido, y puede proteger los intereses de la empresa en las jurisdicciones que no son signatarios del Convenio de Berna.
En la medida en que los avisos de copyright es necesario, la notificación debe incluir:
Derecho de autor [fecha] por [nombre]
Las notificaciones se podrán sustituir la "c" en un círculo © lugar de la palabra "copyright".

Agente DMCA

Si un sitio web recibe el contenido subido por otros, ha de mensajes, un libro de visitas, un área de chat, o cualquier otro lugar que el visitante puede, sin el consentimiento de la empresa, publicar material con derechos de autor potencial, la empresa puede obtener protección bajo la Digital Millennium Copyright Act (DMCA) al registrarse en la Oficina de Copyright de EE.UU. y la designación de un agente registrado para la notificación de la DMCA. Cada empresa debe consultar con un abogado o con la Oficina de Copyright EE.UU. para entender lo que esto implica antes de registrar un agente.

Última modificación: 05 de diciembre 2009