Franchise Guide de consommation

Achat d'une franchise: Un Guide du consommateur

Lorsque vous achetez une franchise, vous pouvez souvent vendre des biens et services qui ont une reconnaissance instantanée du nom, et d'obtenir la formation et le soutien qui peuvent vous aider à réussir. Mais l'achat d'une franchise est comme tous les autres investissements: il n'y a aucune garantie de succès.

La Federal Trade Commission, l'agence de la nation la protection des consommateurs, a préparé ce livret pour expliquer comment faire des emplettes pour une opportunité de franchise, les obligations d'un propriétaire de franchise, et les questions à poser avant d'investir.

I. Les avantages et les responsabilités de la propriété de franchise

II. Poursuivre le travail: avant de choisir un système de franchise

III. Sélection d'une franchise

IV. Trouver la bonne occasion

V. enquête avant d'investir

VI. Avant de signer le contrat de franchise

I. Les avantages et les responsabilités de la propriété de franchise

Une franchise vous permet, l'investisseur ou d'un franchisé, d'exploiter une entreprise. Vous payez des frais de franchise et vous obtenez un format ou d'un système développé par la société (le franchiseur), le droit d'utiliser le nom du franchiseur pour un temps limité, et l'assistance. Par exemple, le franchiseur peut vous fournir de l'aide à trouver un emplacement pour votre prise de courant, la formation initiale et un manuel d'exploitation, et des conseils sur la gestion, le marketing, ou de personnel. Le franchiseur peut fournir un soutien au moyen de bulletins périodiques, un numéro de téléphone sans frais, un site Web ou d'ateliers réguliers ou des séminaires.

Acheter une franchise peut réduire votre risque de placement en vous permettant de l'associer à une société établie. Mais les frais de franchise peut être substantielle. Vous devrez également d'autres coûts: par exemple, vous pourriez être tenu de renoncer à un contrôle important sur votre entreprise pendant que vous prenez sur les obligations contractuelles avec le franchiseur.

En règle générale, les systèmes de franchise comportent plusieurs volets.

Frais

En échange du droit d'utiliser le nom du franchiseur et de l'assistance, vous devrez payer tout ou partie des frais suivants.

Redevance initiale de franchise et d'autres dépenses

Votre redevance initiale de franchise, qui vont de plusieurs milliers de dollars à plusieurs centaines de milliers de dollars, peuvent être non-remboursable. Vous pouvez engager des frais importants à louer, construire, équiper et une prise électrique et d'acheter l'inventaire initial. Vous pouvez également avoir à payer pour des licences d'exploitation et d'assurance, et une «grande ouverture» des frais pour le franchiseur pour promouvoir votre nouveau point de vente.

Paiements de redevances continue

Vous pourriez avoir à payer les redevances franchiseur basés sur un pourcentage de votre revenu brut hebdomadaire ou mensuelle. Souvent, vous devez payer des redevances même si votre prise n'est pas un revenu assez élevé. En règle générale, vous devez payer des redevances pour le droit d'utiliser le nom du franchiseur. Même si le franchiseur ne fournit pas les services dont ils ont promis, vous pouvez toujours avoir à payer des redevances pour la durée de votre contrat de franchise. En effet, même si vous résiliez volontairement votre accord franchisé au début, vous pourriez devoir des redevances pour le reste de votre contrat.

La publicité des honoraires

Vous pouvez également avoir à payer dans un fonds de publicité. Une partie des frais de publicité peuvent être attribuées à la publicité nationale ou d'attirer les propriétaires de franchises nouvelles, plutôt que de promouvoir votre point de vente particulier.

Contrôles

Pour assurer l'uniformité, les franchiseurs généralement contrôler la façon dont les franchisés exercent leurs activités. Ces contrôles peuvent considérablement restreindre votre capacité d'exercer votre jugement propre entreprise. Voici quelques exemples.

Approbation du site

Beaucoup de franchiseurs pré-approuver les sites des points de vente, qui, à son tour, peut augmenter la probabilité que votre sortie sera d'attirer les clients. Dans le même temps, le franchiseur ne peut pas approuver le site que vous avez sélectionné.

Design ou les normes d'apparence

Les franchiseurs peuvent imposer des normes de conception ou l'apparence d'assurer un aspect uniforme parmi les différents points de vente. Certains franchiseurs exigent des rénovations périodiques ou saisonniers des changements de conception; se conformer à ces normes peut augmenter vos coûts.

Restrictions sur les marchandises et services que vous vendez

Les franchiseurs peuvent restreindre les biens et services que vous vendez. Par exemple, si vous possédez une franchise de restaurant, vous ne pouvez pas être en mesure d'apporter des modifications à votre menu. Si vous possédez une franchise de réparation automobile de transmission, vous ne pouvez pas être en mesure d'effectuer d'autres types de travail de l'automobile, comme frein ou la réparation des systèmes électriques.

Restrictions sur la méthode de l'opération

Les franchiseurs peuvent exiger que vous faites fonctionner d'une manière particulière: ils peuvent dicter heures; pré-approuver les signes, les uniformes des employés, et des publicités, ou demande que vous utilisez certaines procédures comptables ou de comptabilité. Dans certains cas, le franchiseur peut exiger que vous vendez des produits ou services à des prix spécifiques, restreindre votre capacité à offrir des rabais, ou que vous achetez les fournitures uniquement à partir d'un fournisseur agréé, même si vous pouvez acheter des biens similaires dans d'autres moins.

Restrictions sur l'aire de vente

Un franchiseur peut limiter votre entreprise à un spécifiques territory.While restrictions territoriales peuvent faire en sorte que vous ne serez pas en concurrence avec d'autres franchisés pour les mêmes clients, ils pourraient également nuire à votre capacité à ouvrir d'autres débouchés ou de se déplacer vers un endroit plus rentable. En outre, un franchiseur peut limiter votre capacité à avoir votre propre site web, ce qui pourrait limiter votre capacité à avoir des clients en ligne. En outre, le franchiseur lui-même peut avoir le droit d'offrir des biens ou services dans votre surface de vente à travers son propre site Web ou par l'intermédiaire des catalogues ou des campagnes de télémarketing.

Terminaisons et le renouvellement

Vous pouvez perdre le droit à votre franchise si vous ne respectez pas le contrat de franchise. Contrats de franchise sont pour un temps limité, votre droit de renouveler n'est pas garanti.

Terminaisons Franchise

Un franchiseur peut mettre fin à votre contrat de franchise pour une variété de raisons, y compris votre incapacité à payer des redevances ou de respecter les normes de performance et les restrictions de vente. Si votre franchise est résilié, vous risquez de perdre votre investissement.

Renouvellements

Les accords de franchise peuvent fonctionner aussi longtemps que 20 ans. A la fin du contrat, le franchiseur peut refuser de renouveler. Renouvellements ne sont pas automatiques, et ils peuvent ne pas être les conditions initiales et les conditions. En effet, le franchiseur peut soulever les paiements de redevances, d'imposer des normes de conception de nouveaux et les restrictions de vente, ou de réduire votre territoire. Tous ces changements peuvent entraîner une concurrence accrue de la société appartenant à points ou à d'autres franchisés.

II. Poursuivre le travail: avant de choisir un système de franchise

Avant d'investir dans un système de franchise en particulier, pensez à combien d'argent vous avez à investir, vos capacités et vos objectifs. Soyez brutalement honnête.

Votre investissement

• Combien d'argent avez-vous investir?
• Combien d'argent peut vous permettre de perdre?
• Êtes-vous l'achat de la franchise, seul ou avec des partenaires?
• Avez-vous besoin de financement? Où est-il en venir?
• Quelle est votre cote de crédit? Le pointage de crédit?
• Avez-vous des économies ou de revenus supplémentaires pour vivre pendant que vous démarrez votre entreprise?

Vos capacités

• T la franchise exigent une expérience technique ou une formation spéciale ou de l'éducation (par exemple, la réparation automobile, la décoration maison et le bureau, ou de la préparation d'impôt)?
• Quel ensemble de compétences spéciales peuvent vous amener à une entreprise, et, plus précisément, à cette entreprise?
• Quelle expérience avez-vous en tant que propriétaire ou gestionnaire d'entreprise?

Vos objectifs

Notez vos raisons pour l'achat d'une franchise particulière:

• Avez-vous besoin d'un revenu annuel spécifique?
• Êtes-vous intéressé à poursuivre un domaine particulier?
• Vous êtes intéressé par les ventes au détail ou qui fournissent un service?
• Combien d'heures pouvez-vous travailler? Combien êtes-vous prêt à travailler?
• Avez-vous l'intention d'exploiter l'entreprise vous-même ou embaucher un gestionnaire?
• Est-ce que la propriété de franchise sera votre principale source de revenu ou un supplément à votre revenu actuel?
• Ne vous vous ennuyez facilement? Etes-vous là pour le long terme?
• Aimeriez-vous posséder plusieurs points de vente?

III. Sélection d'une franchise

L'achat d'une franchise est comme tout autre investissement: il est livré avec des risques. Quand vous pensez à une franchise particulière, pensez à la demande pour les produits ou services qu'elle offre, les concurrents qui offrent des produits ou services similaires, de fond, le franchiseur et le niveau de soutien que vous recevrez.

Demande

Y at-il une demande pour les produits du franchiseur ou de services dans votre communauté? Est-il saisonnier ou toujours vert? Pourriez-vous avoir affaire à un phénomène de mode? Le produit ou le service est un client fidèle?

Concurrence

Quel est le niveau de concurrence à l'échelle nationale, régionale et locale? Combien de points de vente franchisés et appartenant à l'entreprise sont dans votre région? T la franchise vendre des produits ou des services qui sont facilement disponibles en ligne ou par l'intermédiaire d'un catalogue? Combien de sociétés concurrentes vendre des produits ou services similaires? Sont-ils bien établis ou largement reconnu par son nom dans votre communauté? Est-ce qu'ils offrent un produit similaire à un prix similaire?

Votre capacité à exploiter l'entreprise

Parfois, les systèmes de franchise échouer. Qu'est-ce qui va arriver à votre entreprise si le franchiseur ferme boutique? Aurez-vous besoin de formation continue par le franchiseur, la publicité, ou autre aide pour réussir? Aurez-vous accès aux mêmes fournisseurs? Pourriez-vous la conduite des affaires seul si vous avez de réduire les coûts ou la mise hors quiconque?

Avant d'investir dans un système de franchise en particulier, pensez à combien d'argent vous avez à investir, vos capacités et vos objectifs. Soyez brutalement honnête.

Reconnaissance Nom

L'achat d'une franchise vous donne le droit de s'associer avec le nom de l'entreprise ou la marque. Le plus largement reconnu le nom, le plus elle est susceptible d'attirer les clients.

Considérez:

• nom et reconnaissance de la marque pour l'entreprise et son produit ou service
• si l'entreprise a une marque déposée
• combien de temps le franchiseur a été dans les affaires
• si la réputation de l'entreprise est pour les produits et services de qualité
• si les consommateurs ont déposé des plaintes contre la franchise avec le Better Business Bureau ou d'une agence locale de protection des consommateurs

Services de formation et de soutien

Quelle est la formation et le soutien continu ne le franchiseur fournit-il? Ce que la formation du franchiseur à la hauteur de la formation pour les travailleurs de l'industrie en particulier? Pouvez-vous rivaliser avec les autres qui ont une formation plus formelle? Quels sont les environnements ne les propriétaires de franchises actuelles ont? Est-ce votre éducation, l'expérience, ou une formation similaire?

Franchiseur Expériences

Beaucoup de franchiseurs fonctionner des entreprises bien établies avec des années d'expérience à la fois dans la vente de biens ou de services et de la gestion d'un système de franchise. Certains franchiseurs ont commencé par l'exploitation de leur propre entreprise. Il n'ya aucune garantie, cependant, qu'un entrepreneur à succès peut gérer avec succès un système de franchise. Pour en savoir:

• combien de temps le franchiseur a réussi un système de franchise
• si le franchiseur possède une expertise suffisante pour vous faire sentir à l'aise. Si le franchiseur a peu d'expérience de gestion d'une chaîne de franchises, prendre toutes les promesses en matière d'orientation, de formation et autres formes de soutien avec le grain de sel proverbial.

Croissance

Un système de franchise de plus en plus augmente le nom du franchiseur et la reconnaissance de la marque et peut vous permettre d'attirer des clients. Mais la croissance seule ne garantit pas adjudicataires. En effet, une entreprise qui grandit trop vite peut-être pas en mesure de soutenir ses franchisés avec les services de soutien qu'il leur promet. Enquêter sur les actifs financiers du franchiseur et des ressources; sont-elles suffisantes pour soutenir les franchisés?

IV. Trouver la bonne occasion

Il existe de nombreuses, nombreuses façons de trouver des opportunités de franchise. Certains franchiseurs ont des sites Web avec des informations sur leurs franchises. Expositions de franchise sont une autre bonne source d'information, comme le sont les courtiers de franchise sociétés ou des personnes qui se spécialisent dans jumeler des personnes avec des sociétés de franchise. C'est toujours une bonne idée de visiter points de vente franchisés dans votre région et parler aux propriétaires au sujet de leur expérience avec les franchiseurs particuliers.

Shopping à une Exposition Franchise

Assister à une exposition de franchise vous permet de voir et de comparer une variété de possibilités de franchise sous un même toit. Before you attend, research the kind of franchise that may best suit your budget, experience, and goals. When you attend, visit several franchise exhibitors who deal with the type of industry that appeals to you. Posez des questions.

• How long has the franchisor been in business?
• How many franchised outlets exist? Where are they?
• What is the initial franchise fee? What additional start-up costs can you expect? Are there continuing royalty payments? Combien? What do other franchisees pay?
• What management, technical, and other support does the franchisor offer?
• What controls does the franchisor impose?

Exhibitors may offer you incentives to attend a promotional meeting to discuss the franchise in greater detail. These meetings can be another source of information and another opportunity to raise questions. Be prepared to walk away from any franchise opportunity-and promotion-that doesn't fit your needs.

Using a Franchise Broker

Franchise brokers-who also refer to themselves as “business coaches,”"advisors,”"referral sources,” or “sales consultants”-help people who want to buy a franchise. They often advertise on the Internet and in business magazines that they will help you select among various franchise options.Typically, a broker reviews the amount of money you have to invest and then directs you to opportunities that match your interests and resources.A broker also may help you complete applications and the paperwork to consummate the sale. Remember that franchise brokers often work for franchisors, and get paid only if a sale is completed.

Limited Opportunities

Some franchise brokers may claim to be able to match you with “the perfect opportunity” because they represent a wide range of business sellers. That may be true-or not. In some instances, franchise brokers represent only a few franchisors, and, as a result, their suggestions may be limited.

Selection Standards

Some franchise brokers may claim that they will suggest only those franchises that meet certain standards. You may think this means that your financial risk is limited because the broker is weeding out the poor investments. In fact, some brokers represent any franchisor willing to pay them a commission for a sale. If you rely on a broker, be skeptical: you may be directed to a franchise that is failing or that doesn't have a track record.

Upselling

Some brokers earn a flat fee regardless of the price of the franchise they sell; others earn a commission pegged to the price of the franchise the broker sells. The more costly the franchise, the bigger the broker's commission. Some brokers may steer you toward a more costly franchise to beef up their own commission.

Unauthorized or Misleading Earnings Representations

To convince you to buy a particular franchise, a broker may make certain representations about income. Earnings claims may not be true, and sometimes, can be misleading even if literally true. For example, the figures may be based on earnings in an area where demand for the business' goods or services is high. Or the earnings claimed may be based on outdated industry data. In some instances, earnings claims may be gross sales figures: when you factor in likely expenses, actual earnings can be far less. Because earnings representations may be misleading, many franchisors prohibit their sales representatives from making them.

Avant d'utiliser un courtier de franchise, demandez-vous:

• si vous avez besoin des services d'un courtier de franchise. Pouvez-vous obtenir assez de shopping en ligne des informations ou des revues spécialisées de lecture?
• si le courtier est payé par le franchiseur. Y at-il les frais que vous devez payer le courtier? Si oui, combien vous êtes prêt à payer?
• si la commission du courtier dépend du prix de la franchise. Si c'est le cas, tenir compte du fait que le courtier peut être vous conduit vers une franchise plus élevée. Renseignez-vous sur des solutions de rechange dans le même domaine que peuvent coûter moins cher.
• combien de franchiseurs le courtier représente. S'il s'agit d'un petit groupe, le potentiel de match-ups peuvent être limités.
• comment le courtier sélectionne les franchiseurs à représenter. Les critères de sélection dans l'écriture? Demandez à les voir. Combien de franchiseurs a le courtier a refusé dans le passé récent?
• sur les revendications des gains potentiels. Vérifiez si le franchiseur a autorisé les revendications. Demandez au franchiseur de la documentation écrite qui définit la base des revendications. Pensez à consulter un comptable pour déterminer si les revendications sont raisonnables et si elles sont applicables à l'endroit où et comment vous avez l'intention d'exploiter votre entreprise.

Vous devriez recevoir les noms et les coordonnées pour les acheteurs d'autres des franchisés franchise actuels et anciens. Parlez-leur, plutôt que de s'appuyer sur des informations provenant du courtier seul.

Parlez avec eux de leur expérience au sein du franchiseur.

V. enquête avant d'investir

Le document d'information Tout-Important

Avant d'investir dans n'importe quel système de franchise, obtenir une copie du document de divulgation du franchiseur. En vertu de la règle de franchise, qui est appliqué par la FTC, vous devez recevoir le document au moins 14 jours avant de vous demander de signer un contrat ou verser de l'argent au franchiseur ou un affilié du franchiseur. Vous avez le droit de demander et d'obtenir-une copie-du document d'information une fois que le franchiseur a reçu votre demande et décidé de l'examiner. En effet, vous voudrez peut-être obtenir une copie du document de divulgation du franchiseur avant d'engager des dépenses pour enquêter sur l'offre de franchise.

Le franchiseur peut vous donner une copie de son document d'information sur papier, par courrier électronique, à travers une page web, ou sur un disque. La couverture du document d'information devrait avoir des informations sur sa disponibilité dans d'autres formats. Assurez-vous que vous avez une copie du document dans un format qui vous convient le mieux, et de garder une copie pour référence.

Lire le document d'information complet. Ne pas hésiter à demander des explications, des clarifications et des réponses à vos questions avant d'investir. Parmi les principales sections dans un document d'information complet sont les suivants:

Contexte du franchiseur

Cette section indique combien de temps le franchiseur a été dans les affaires, la concurrence risque, et les lois spéciales qui se rapportent à l'industrie, comme une licence ou autorisation requise. Cela vous aidera à comprendre les coûts et les risques que vous êtes susceptible de prendre le si vous achetez et exploiter la franchise.

Lire le document d'information complet. Ne pas hésiter à demander des explications, des clarifications et des réponses à vos questions avant d'investir.

Historique de l'entreprise

Cette section identifie les cadres du système de franchise et décrit leur expérience. Faites attention à leurs origines affaires générales, de leur expérience dans la gestion d'un système de franchise, et combien de temps ils ont été avec la compagnie.

Histoire du contentieux

Cette section traite des litiges avant-si le franchiseur ou l'un de ses dirigeants ont été condamnés pour crimes de fraude, violations de droit de la franchise, ou injuste ou trompeur pratique le droit, ou sont soumis à des injonctions étatiques ou fédérales impliquant une faute similaire. Il dit aussi que le franchiseur ou l'un de ses dirigeants ont été tenu pour responsable ou réglé les actions civiles portant sur la relation de franchise-. Un certain nombre de réclamations contre le franchiseur peut indiquer qu'il n'a pas exécuté conformément à ses accords, ou, à tout le moins, que les franchisés ont été insatisfaits de sa performance.

Cette section devrait également dire si le franchiseur a poursuivi un de ses franchisés au cours de la dernière année, une divulgation qui peut indiquer les types de problèmes courants dans le système de franchise. Par exemple, un franchiseur peut intenter une action franchisés pour avoir omis de payer des redevances, ce qui pourrait indiquer que les franchisés sont infructueuses, et, par conséquent, incapables ou peu désireux de faire leurs paiements de redevances.

Faillite

Cette section décrit si le franchiseur ou l'un de ses dirigeants ont été impliqués dans une faillite, des informations récentes qui peuvent vous aider à évaluer la stabilité financière du franchiseur et si la société est capable de fournir des services de soutien qu'elle promet.

Coûts initiaux et permanents

Cette section décrit les coûts impliqués dans le démarrage et l'exploitation d'une franchise, y compris les dépôts ou de franchise frais qui peuvent être non-remboursables, et les coûts pour l'inventaire initial, signes, de l'équipement, contrats de location, ou location. Il explique également les coûts permanents, comme les redevances et les frais de publicité. En outre, renseignez-vous sur:

• les paiements de redevances continue
• paiements pour la publicité, à la fois à des fonds de publicité locale et nationale
• inauguration ou d'autres promotions commerciales initiales
• licences commerciales ou d'exploitation
• les coûts d'approvisionnement de produits ou services
• immobilier et des améliorations locatives
• Matériel discrétionnaire, tel qu'un système informatique ou un système de sécurité
• formation
• les frais juridiques
• conseils financiers et comptables
• assurance
• les coûts de la conformité avec les règlements locaux, comme le zonage, l'enlèvement des déchets, codes d'incendie et de sécurité d'autres
• l'assurance maladie
• salaires et avantages sociaux

Créer votre entreprise peut prendre plusieurs mois. Estimez vos frais d'exploitation pour la première année et vos frais de subsistance personnels pour un maximum de deux ans. Comparez vos estimations à ce que d'autres franchisés ont payé et avec les systèmes de franchise concurrentes. Vous pouvez être en mesure d'obtenir une meilleure entente avec un autre comptable franchisor.An peut vous aider à évaluer ces informations.

Restrictions

Cette section indique si les limites franchiseur:

• fournisseurs auprès desquels vous pouvez acheter des biens
• les biens ou services que vous pouvez proposer à la vente
• vos clients
• où vous pouvez vendre des biens ou des services
• votre utilisation de l'Internet pour vendre des biens ou des services à des clients dans et hors de votre territoire et le droit du franchiseur (ou d'autres franchisés) d'utiliser l'Internet pour solliciter des clients ou à vendre dans votre territoire

Ces types de restrictions peuvent limiter votre capacité à exercer votre jugement propre entreprise dans le fonctionnement de votre sortie. Cela dit, si le franchiseur ne limite pas le territoire où chaque franchisé peut vendre, le franchiseur et les franchisés d'autres peuvent rivaliser avec vous pour les mêmes clients, soit en établissant leurs propres points de vente, ou en vendant à des clients dans votre région grâce à l'Internet, catalogues, de télémarketing, et autres.

Terminaisons

Cette section précise les conditions dans lesquelles le franchiseur peut mettre fin à votre contrat de franchise et de vos obligations envers le franchiseur après la résiliation. Il définit également les conditions dans lesquelles vous pouvez renouveler, de vendre ou céder votre droit de vote aux autres.

Formation

Cette section explique la formation du franchiseur et d'assistance. Consultez les informations relatives:

• qui est admissible à la formation
• si les nouveaux employés sont admissibles à la formation et, si oui, à quel coût. Qui paie?
• combien de temps les séances de formation prendre. Combien de temps est consacré à la formation technique, formation à la gestion des affaires, et de la commercialisation?
• qui dirige la formation et leurs qualifications
• si l'entreprise offre une formation continue et à quel prix
• personnel de soutien disponibles pour le dépannage: Sont-ils affectés à votre région et combien de franchisés, ils sont responsables?
• que ce soit sur le site d'assistance individuelle est disponible et à quel coût

La formation que vous avez besoin dépend de votre expérience en affaires et votre connaissance des produits du franchiseur et des services. Si vous avez des doutes quant à savoir si la formation offerte est suffisante pour vous donner les outils dont vous avez besoin pour gérer des opérations commerciales au jour le jour, d'envisager une autre opportunité de franchise.

Publicité

Cette section contient des informations sur les frais de publicité. Les franchisés sont souvent tenus de contribuer un pourcentage de leur revenu à un fonds de publicité. Pour en savoir:

• quelle partie de la caisse de la publicité est consacrée à des coûts administratifs
• quelles sont les autres frais sont payés à la caisse de la publicité
• si les franchisés ont un contrôle sur la manière dont les recettes publicitaires sont dépensés
• les promotions publicitaires de l'entreprise a déjà engagé et ce qui est sur la planche à dessin
• quel est le pourcentage du fonds est consacré à la publicité nationale
• quel est le pourcentage du fonds est consacré à la publicité dans votre région
• ce pourcentage est consacré à la vente plus de franchises
• si tous les franchisés contribuent à parts égales au fonds de publicité
• si vous avez besoin le consentement du franchiseur de développer et d'acheter votre propre publicité
• s'il ya des rabais ou ristournes de cotisation de publicité si vous faites votre propre publicité
• si le franchiseur obtient des commissions ou des remises quand il met annonces, et qui en profite de ceux-vous ou le franchiseur

Les franchisés actuels et anciens

Cette section contient des informations très importantes sur les franchisés actuels et anciens. Beaucoup de franchisés dans votre région peut signifier une plus grande concurrence pour les clients. Le nombre de résiliés, annulés ou non renouvelés franchises peuvent indiquer des problèmes.

Certaines entreprises peuvent racheter points défaillants et les énumérer comme appartenant à la société points de vente.

Rechercher des informations de contact pour les franchisés actuels et les franchisés qui ont quitté le système au sein de l'an dernier; de leur parler peut-être le moyen le plus fiable pour vous de vérifier les allégations du franchiseur. Visitez ou par téléphone le plus grand nombre des franchisés actuels et anciens que possible afin de discuter de leurs expériences, et le volume et le type d'entreprise qu'ils font. Notez que certains d'entre eux peuvent ont signé des accords de confidentialité qui les empêchent de parler avec vous. Si c'est le cas, essayez d'autres contact sur la liste.

Si vous achetez une prise existante qui a été racheté par le franchiseur, le franchiseur doit vous dire qui possède et exploite la sortie pour les cinq dernières années. Plusieurs propriétaires dans un court laps de temps peut indiquer que l'emplacement n'est pas rentable ou que le franchiseur n'a pas soutenu ce point de vente tel que promis. Pensez à contacter plusieurs propriétaires précédents pour en savoir plus au sujet de leur expérience d'exploitation de la sortie particulier. Vous voulez apprendre:

• combien de temps le franchisé exploité la franchise
• où la franchise a été localisé
• si elles étaient en mesure d'ouvrir la sortie dans un délai raisonnable
• leur investissement total, y compris les coûts cachés ou inattendus
• combien de temps il leur a fallu pour couvrir les coûts d'exploitation et de gagner un revenu raisonnable
• si elles étaient satisfaites avec le coût, la livraison et la qualité des biens ou des services qu'ils ont vendus
• leurs origines avant de devenir un franchisé
• Si vous avez des doutes quant à savoir si la formation offerte est suffisante pour vous donner les outils dont vous avez besoin pour gérer des opérations commerciales au jour le jour, d'envisager une autre opportunité de franchise.
• si la formation du franchiseur était suffisant
• si le franchiseur a fourni une aide continue
• leur satisfaction avec le programme de publicité du franchiseur
• si le franchiseur a rempli ses obligations contractuelles
• si le franchisé serait d'investir dans une autre prise
• si le franchisé recommande l'investissement

Certains franchiseurs peuvent vous donner une liste de référence séparée de franchisés à contacter. Pour s'assurer que vous obtenez une image complète, vous pouvez contacter au moins quelques références citées dans le document d'information qui ne sont pas sur la liste séparée.

Les associations de franchisés Exploitation de points de similaires

Il ne fait aucun doute que le document d'information est une lecture essentielle pour les franchisés potentiels. Les associations de franchisés qui exploitent points similaires sont une autre source importante d'informations. Que ce soit ou non de ces associations est sponsorisé ou approuvé par le franchiseur, ils peuvent fournir des informations sur l'état de la relation entre le franchiseur et ses franchisés. Vous pouvez demander à une association franchisé sur:

• ses membres
• son histoire
• ses objectifs
• sa relation avec le franchiseur
• tous les avantages de l'achat d'un franchiseur par rapport à un concurrent
• les franchisés sont confrontés à des problèmes dans le fonctionnement de leurs points de vente

Renseignements sur les gains

Vous voudrez peut-être de savoir combien d'argent vous pouvez faire si vous investissez dans un système de franchise en particulier. Soyez prudent. Renseignements sur les gains peuvent être trompeuses. Insister sur une justification écrite pour toute information vous pouvez recevoir qui suggère que vos revenus potentiels ou de vente.

Les franchiseurs ne sont pas tenus de divulguer des informations sur les revenus potentiels ou de vente, mais s'ils le font, la loi exige qu'ils aient une base raisonnable pour leurs revendications et qu'ils font la justification à leurs revendications qui s'offrent à vous. Lorsque vous examinez toutes les revendications des gains, prendre en considération:

Taille de l'échantillon

Dites un franchiseur prétend que les franchisés dans son système de gagné 50 000 $ l'an dernier. La demande peut être trompeuse si elle ne représente pas les gains typiques de franchisés. Le document d'information devrait dire à la taille de l'échantillon et le nombre et le pourcentage de franchisés ayant déclaré des gains au niveau demandé.

Revenus moyens

Un franchiseur peut demander que les franchisés de son système de gagner un revenu moyen de, disons, 75.000 dollars par an. Les chiffres moyens dire très peu de choses sur la façon dont les franchisés individuels effectuer. Un chiffre moyen peut rendre le système de franchise globale chercher plus de succès que c'est parce que quelques franchisés quelques très réussies peut gonfler la moyenne.

Chiffre d'affaires

5 Certains franchiseurs de fournir des chiffres pour les recettes des ventes brutes de leurs franchisés. Ces chiffres ne tiennent pas vraiment parler des coûts franchisees'actual ou de profits. Une sortie avec un revenu élevé des ventes brutes sur le papier peut être perdre de l'argent en raison de frais généraux élevés, le loyer et autres dépenses.

Les bénéfices nets

Les franchiseurs ne disposent souvent pas de données sur les profits nets des franchisés deleurs. Si vous obtenez des informations bénéfice net, se demander si elle comprend des informations sur la société appartenant à points, ils ont souvent une baisse des coûts, car ils peuvent acheter de l'équipement, l'inventaire, et d'autres articles en plus grandes quantités, ou qu'ils peuvent posséder, plutôt que de louer, de leurs biens.

Pertinence géographique

Les primes peuvent varier avec la géographie. Si elle est a signalé qu'un franchisé a gagné un revenu en particulier, poser des questions sur l'emplacement de l'franchisé. Le document d'information doit noter des différences géographiques ou autres au sein du groupe de franchisés dont les revenus sont déclarés et votre emplacement probable.

Franchisés des Fonds

Gardez à l'esprit que les franchisés ont des compétences différentes et d'horizons éducatifs. Le succès de certains franchisés ne garantit pas la réussite pour tous.

Reliance sur les revendications des gains

Les franchiseurs peuvent vous demander de signer une déclaration, parfois présenté comme une interview écrite ou un questionnaire-ce que vous demande si vous reçu aucune rémunération ou des représentations de performance financière au cours de l'achat d'une franchise. Si vous avez entendu ou eu des représentations des gains, il rend pleinement compte lors d'une interview ou sur un questionnaire ou d'une autre déclaration. Si vous n'aimez pas, vous pouvez être renonciation à tout droit de contester les représentations des gains qui ont été faites pour vous et que vous avez utilisé pour faire de votre décision d'achat.

Histoire financière

Le document d'information donne des informations importantes sur la situation financière de l'entreprise, y compris les états financiers vérifiés. Vous pouvez trouver des explications sur la situation financière du franchiseur dans les notes afférentes aux états financiers. Investir dans un franchiseur financièrement instable est un risque important, l'entreprise peut se retirer des affaires ou à la faillite après avoir investi votre argent.

C'est une bonne idée d'embaucher un avocat ou un comptable pour examiner les états financiers du franchiseur, le rapport d'audit, et les notes. Ils peuvent vous aider à comprendre si le franchiseur:

• a une croissance régulière
• dispose d'un plan de croissance
• rend la plupart de ses revenus de la vente de franchises ou de redevances continue
• consacre des fonds suffisants pour soutenir son système de franchise

VI. Avant de signer le contrat de franchise

Divulgations de la société peut changer entre le moment où vous recevez le document d'information et le moment où vous signez le contrat de franchise. Par exemple, la société peut avoir mis à jour ses informations, il est nécessaire de le faire au moins chaque année après son exercice

année se termine. Vous avez le droit de demander une copie de tout renseignement mis à jour avant de signer le contrat de franchise. Un document d'information mis à jour peut indiquer le dépôt de nouvelles combinaisons par ou contre les franchiseurs, des changements dans l'équipe de gestion du franchiseur, de nouvelles données financières, et plus actuelles de données de performance financière, entre autres informations.

Autres sources d'information

Les comptables et les avocats

En plus de la lecture du document, y compris la divulgation de l'entreprise des mises à jour et parler avec les franchisés actuels et anciens, envisager de parler à un expert-comptable et un avocat. Un comptable peut vous aider à comprendre les états financiers de l'entreprise, élaborer un plan d'affaires, évaluer les projections de revenus et les hypothèses qu'ils sont basés sur, et vous aider à choisir un système de franchise qui est le mieux adapté à vos ressources et vos objectifs d'investissement.

Un avocat peut vous aider à comprendre vos obligations en vertu du contrat de franchise. Ces contrats sont généralement long et complexe. Un problème de contrat qui se pose après avoir signé le contrat peut être très coûteux de fixer, si elle peut être fixé à tous. Choisissez un avocat qui est connu en matière de franchise, mais comptez sur votre propre avocat ou un comptable pour une recommandation, plutôt que de la recommandation du franchiseur.

Les banques et autres institutions financières

Ces organisations peuvent offrir une vision impartiale de l'opportunité de franchise que vous envisagez. Ils devraient être en mesure d'obtenir un rapport de Dun & Bradstreet ou similaire profil financier du franchiseur.

Better Business Bureau

Renseignez-vous auprès du Better Business Bureau local (BBB) ​​dans la ville où le franchiseur a son siège. Demandez s'il ya des plaintes au dossier relativement aux produits de la société, des services ou du personnel.

Gouvernement

Plusieurs États de réglementer la vente de franchises. Renseignez-vous auprès du bureau de l'Etat qui réglemente le franchisage-il peut être le Bureau du procureur général pour plus d'informations sur vos droits en tant que propriétaire d'une franchise dans votre état.

La Federal Trade Commission (FTC) qui applique la règle de la franchise. La FTC publie un certain nombre d'affaires guides, par exemple, Obtenir un crédit d'affaires, des divulgations Dot Com, Business Guide à la messagerie et de la règle des marchandises Téléphone Ordre et respect des Telemarketing Sales de la règle qui peut être utile à votre entreprise.

La FTC travaille pour le consommateur d'éviter les pratiques commerciales frauduleuses, trompeuses et injustes sur le marché et de fournir des informations pour aider à localiser les consommateurs, d'arrêter et de les éviter. Pour déposer une plainte ou pour obtenir gratuitement des informations sur les questions de consommation , visitez ftc.gov ou appelez sans frais, 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357), ATS: 1-866-653-4261. La FTC entre les plaintes des consommateurs dans le réseau Consumer Sentinel , une base de données en ligne sécurisé et outil d'enquête utilisé par des centaines de civiles et pénales des organismes d'application de la loi aux États-Unis et à l'étranger.

Dernière mise à jour: 5 Décembre, 2009