Franchising FAQ

1. Qual è la differenza tra un occasione d'affari e un franchising?
2. Opportunità di business vs Franchising - Quale è il migliore?
3. Cosa Franchisor cercare in un Franchisee?
4. Che cos'è un UFOC?
5. Come posso valutare un franchisor?
6. Dove posso trovare una società pre-vendita documento informativo?
7. Come posso conoscere le lamentele contro una società?
8. Come posso presentare un reclamo contro una società?
9. Come faccio a sapere ciò che deve essere incluso in un Documento Informativo franchising?

Qual è la differenza tra un occasione d'affari e un franchising?
Franchigia
Quando viene assegnato un franchising, si stabilisce una relazione tra un venditore e un compratore che continua per tutta la durata del coinvolgimento del compratore del settore. L'acquirente opera sotto il marchio del franchisor / marchi e aderisce ad una serie di linee guida nella gestione del business.
Opportunità di business
Con una opportunità di business, di acquistare e possedere un business a titolo definitivo e operare con un nome che scegliete. Il venditore fa il suo denaro, fornendo il sistema delle imprese, formazione, attrezzature, o metodo di servizio per l'acquirente. In alcuni casi il venditore può anche fare reddito residuo per la vendita in corso di prodotti o servizi ma per la maggior parte, la relazione è finita una volta che l'acquisto è definitiva.

Opportunità di business vs Franchising - Quale è il migliore?
La risposta, ovviamente, è che dipende dal compratore. Un individuo impresa possono trovare i confini di una opportunità di franchising limitante e prosperare in una opportunità di business in cui si prende tutte le decisioni. Un'altra persona può trovare il riconoscimento del marchio, assistenza in corso, a livello aziendale e programmi di marketing associato con una franchigia solo la rete di sicurezza ha bisogno di sentirsi sicuri quando si inizia una nuova career.There sono due modi efficaci per diventare un'impresa senza reinventare la ruota e partendo da zero: l'acquisto di una opportunità di business e / o che beneficiano di una attività in franchising. Ognuno ha vantaggi e svantaggi in modo da sapere come ogni opera e come si dovrebbe adattare il loro modello è importante prima di iniziare la vostra ricerca di un business particolare.

Opportunità di business
Con una opportunità di business, di acquistare e possedere un business a titolo definitivo e operare con un nome che scegliete. Il venditore fa il suo denaro, fornendo il sistema delle imprese, formazione, attrezzature, o metodo di servizio per l'acquirente. In alcuni casi, il venditore può anche fare reddito residuo per la vendita in corso di prodotti o servizi, ma per la maggior parte, la relazione è finita una volta che l'acquisto è definitiva.

Governo di protezione
Mentre una opportunità di business non è regolata a livello federale, alcuni stati incoraggerà una forma generale di divulgazione prima dell'acquisto, ma la maggior parte non lo richiedono. Se una opportunità di business offre un documento informativo, esso può fornire solo informazioni di carattere generale. La mancanza di regolamentazione può accelerare il processo di acquisto, ma lascia anche l'acquirente responsabile per il completamento di un'indagine approfondita del business.

Alcuni vantaggi di una opportunità di business sono che non ci sono pagamenti di canoni in corso e l'acquirente viene data completa libertà di gestire l'azienda come sua scelta. Sul lato negativo, non c'è interesse da parte del venditore per garantire che l'acquirente riesce nel business in modo che siano meno propensi a offrire supporto continuo, del team di marketing, ecc

Aspettative di reddito per una opportunità di business può essere inferiore per una opportunità di franchising, ma in genere sono disponibili ad un investimento complessivo inferiore rispetto alla maggior parte in franchising. Una opportunità di business non può richiedere costose migliorie su beni di terzi o grandi riserve di capitale circolante, che lo rende un'opzione per molte persone che non possono avere il capitale disponibile per l'acquisto di un franchising. Per molti acquirenti, un'opportunità di business fornisce la flessibilità necessaria per iniziare come un reddito supplementare o home-based business, ma ha il potenziale per sostenere il loro stile di vita e soddisfare i loro obiettivi finanziari per il futuro.

Franchigia
Una opportunità di franchising è una relazione tra un venditore e un compratore che continua per tutta la durata del coinvolgimento del compratore del settore. Un franchising si differenzia da una opportunità di business in due modi importanti.

In primo luogo, un franchisor raccoglie generalmente una tassa franchisee in anticipo da parte dell'acquirente e raccoglie anche in corso royalties. Ciò che l'acquirente ottiene per queste tasse sono l'accesso a una marca, un modello di business, formazione completa e supporto continuo.

La seconda differenza è che in un franchising, il franchisor richiede al franchisee di aderire alle linee guida rigorose nella gestione del business. Questo avviene perché è il nome del franchisor sul business. Il marchio deve essere protetto a beneficio di tutti i franchisee nel sistema e il servizio o prodotto fornito deve essere coerente da negozio a negozio e da stato a stato.

Protezione governo La Federal Trade Commission (FTC) disciplina il franchising a livello federale. Al fine di un business per essere etichettato un franchise, tre elementi devono essere presenti:

1. Franchisor permette all'acquirente di utilizzare i marchi del franchisor.
2. Franchisor raccoglie una tassa (di almeno $ 500) da parte dell'acquirente entro i primi sei mesi di funzionamento.
3. Franchisor esercita "un controllo significativo" sul funzionamento del compratore su base continuativa.

Le linee guida più critiche FTC richiede franchisor a fornire agli acquirenti informazioni adeguate divulgazione prima di finalizzare la vendita. Questo documento è chiamato Uniform Franchise Offering Circular (UFOC) e assisterà un acquirente nel completamento della due diligence (il processo di indagine nei dettagli di un potenziale investimento e la verifica dei fatti materiali) prima di acquistare il franchise. In molti casi, i singoli stati hanno linee guida aggiuntive un franchisor deve rispettare per vendere franchising in quello stato.

Il UFOC è di enorme valore per un franchisee potenziali ed è il modo migliore per differenziare il franchisor bene dal male. Franchisor dovrà rivelare qualsiasi contenzioso che hanno affrontato, elencare tutti gli affiliati del sistema e del fatturato indirizzo, cessazioni, ecc Anche se non richiesto, la UFOC può anche elencare i potenziali guadagni per un franchising.

D. Quale è il migliore?

Se non hai mai posseduto un business, è possibile che il franchising offre un significativo vantaggio per voi più di una opportunità di business. Un buon franchisor è continuamente lavorando sul perfezionamento del prodotto o servizio e la costruzione del marchio. Come il mercato o di cambiamenti tecnologici, il franchisor sarà lì per voi, per fornirvi nuovi prodotti, attrezzature aggiornate e di formazione, se necessario. In qualità di franchisee, avete il vantaggio di imparare dai vostri gruppi tra pari - altri affiliati nella vostra zona, regione, stato e anche tutto il paese. Si può anche avere vantaggi, come l'energia gruppo d'acquisto e pubblicità nazionale.

Un franchisor ha tutto l'interesse a vedersi affiliato successo per molte ragioni, tra cui la royalty che riceve. Le entrate royalty rende possibile per il franchisor di avere un organico forte aziendali e per fornire un livello superiore di supporto continuo per gli affiliati. Infine, il franchising offre un vantaggio eccezionale per un opportunità di business e questo è il potere del marchio. Un marchio coerente, riconoscibile, e ovunque è importante per i clienti con un vantaggio di aumentare il valore della partecipazione degli affiliati fanno nel loro business.
Cosa Franchisor cercare in un Franchisee?
Anche se può non essere immediatamente evidente, una società di franchising non ha l'obbligo di assegnare una concessione a tutti coloro che possono permettersi solo il corrispettivo per la licenza.

Come ogni buon affare, una società di franchising si desidera popolare il loro sistema con grandi persone. Dal momento che il franchising ha come fondamento un marchio forte e coerente, un franchisor cerca affiliati che presenterà il marchio nella luce più positiva. Allo stesso modo, vorranno avere solo quelle persone come gli affiliati che sono in grado e disposti ad imparare il sistema e il lavoro entro i parametri specifici del business.

Quando la ricerca di una società in franchising, troverete che essi possono avere tante domande su di te come si fa loro compagnia. Un franchisor sta mettendo il loro tempo, denaro e reputazione sulla linea, quindi la maggior parte hanno sviluppato un "profilo" di un franchisee di successo che vengono utilizzate per determinare se si è "giusto" per il loro business.

Anche se questo può sembrare di esclusione, franchisor hanno un buon motivo per imparare ciò che funziona e poi attaccare con esso. Società di franchising di successo vogliono che i loro affiliati per eccellere. Essi hanno raffinato i loro sistemi su una serie di norme che hanno imparato franchisee bisogno per prosperare.

Queste sono le voci più comuni un franchisor cerca in un potenziale franchisee:

• Capitale: Questo è uno dei primi ostacoli che si incontrano quando si cerca di qualificarsi per un franchising particolare. La maggior parte dei franchisor ha un valore minimo netto e fabbisogno di capitale liquido per i loro affiliati. Mentre questo può sembrare ovvio, ci sono altre richieste di disponibilità di cassa oltre i costi iniziali della serie - come l'intervallo di tempo ci vorrà la tua azienda a iniziare a fare soldi e le spese di soggiorno si avrà in quel periodo. Ci sono opzioni di finanziamento disponibili che possono aiutare a qualificare se siete a corto di capitale, comunque non franchisor buona volontà voglio vedere iniziare il vostro business pieno di debiti.
• Personalità: Ci sono alcune caratteristiche di personalità che sembrano essere comuni a tutti i franchisee di successo. Altre caratteristiche sono specifiche per singole imprese. Siete disposti a seguire un sistema o sei il tipo che vuole fare tutto a modo tuo? Ti piace lavorare con le persone? Sei concentrato e decisivo? Ti piace risolvere i problemi? Siete disposti a lavorare duro? Queste sono alcune delle domande che un franchisor può avere per voi e le vostre risposte determineranno non solo se si può beneficiare di una concessione particolare, ma anche se sarà un franchisee di successo.
• Abilità: Le tue abilità sono strettamente correlati alla vostra personalità. Se ti piace lavorare con le persone, è probabile che sarà bravo a farlo. Sei servizio orientato al cliente? Si può guidare una squadra di dipendenti? Si può impostare e raggiungere gli obiettivi personali? Hai capito i concetti finanziari? Un attributo richiesto dalla maggior parte dei franchisor è che avete fiuto per gli affari e capire come le parti di un business contribuire al tutto.
• Esperienza: Il franchising è un settore di attività in cui l'esperienza specifica è meno importante di altri fattori. Questo perché la formazione eccellente forniti da aziende più franchising. In verità, molti preferiscono franchisor franchisee senza esperienza nel settore, perché è più facile addestrare qualcuno nel sistema di un franchisor che è di "un-treno", un affiliato che ha idee che possono entrare in conflitto con il modo in cui funziona un sistema di franchising. Ancora una volta, è l'esperienza d'affari complessivo si è raggiunta attraverso la vita che vi farà una "stella" negli occhi di un franchisor.

L'obiettivo di ogni franchisor è franchisee di successo. Per quanto è possibile beneficiare di una opportunità di franchising che vi interessa, ricordiamo che il franchisor ha il background e l'esperienza per sapere che tipo di persona che fa un buon franchisee nel loro sistema.

Se si incontra un franchising che non discrimina nella scelta affiliati - guardare fuori. Sono solo andando per il volume e sperando che alcune imprese riescono. Stare alla larga di queste aziende in quanto non saranno investiti per aiutare a raggiungere i vostri obiettivi a lungo termine.
Che cos'è un UFOC?
Prima del '60, c'era ben poco slancio franchising negli Stati Uniti. Tuttavia dopo il successo di McDonald, molte altre aziende cominciarono a franchising loro concetti e il settore franchising rapida espansione. Nel 1979 la Federal Trade Commissione FTC Rule è entrata in vigore. Questa regola richiesti tutti i franchisor sottoporsi a tutti i potenziali franchisee un documento chiamato Uniform Franchise Offering Circular (UFOC). Lo scopo della Regola FTC (che si manifesta nel UFOC) è stato di fornire informazioni sufficienti in modo che il futuro affiliato potrebbe prendere una decisione informata circa l'acquisto del franchise.

Il UFOC funge da protezione per l'individuo contro di prendere una decisione sulla base di informazioni non supportate da fatti. La Regola FTC richiede il franchisor fornisce al franchisee UFOC previste alla precedente del primo incontro personale o 10 giorni lavorativi prima che il franchisee firma un accordo o paga un soldo. Si prevede inoltre che il contratto di franchising deve essere data al franchisee potenziali almeno cinque giorni lavorativi prima che il franchisee segni qualsiasi accordo o paga un soldo. UFOC Un franchisor deve essere aggiornato con cadenza annuale, o prima se vengono soddisfatte determinate condizioni.

Ecco alcuni dei punti a UFOC deve contenere:

• Storia ed esperienza. L'affiliante deve fornirvi una storia delle loro attività passate, soprattutto perché può riferirsi a informazioni potenzialmente negative. Queste informazioni devono essere fornite non solo per l'azienda stessa, ma anche per i funzionari e direttori. Le informazioni includono fattori come l'esperienza di business della società e dei suoi principi e qualsiasi contenzioso o una storia abbastanza recente fallimento per entrambi.
• Fattori finanziari. La società deve informare l'utente delle condizioni finanziarie pertinenti della opportunità di franchising. Ciò includono le spese di franchising iniziale, altri costi di avvio, e una stima gamma di investimento per il costo totale per entrare nel business. Il UFOC deve inoltre recare ogni altro onere, come ad esempio le tasse reali, di marketing e di rinnovamento che l'affiliato dovrà pagare per tutta la vita dei loro franchise.
• Obblighi e restrizioni. La società deve rivelare gli obblighi di entrambi voi e la società secondo i termini del contratto di franchising. Devono inoltre precisare alcuna restrizione mandato che opererà sotto in termini di opzioni di acquisto e comportamento come franchisee.
• Altre considerazioni. La società deve inoltre fornire informazioni rilevanti su una serie di altri fattori come i programmi di finanziamento, il territorio, marchi e brevetti, le disposizioni di rinnovo o trasferimento e personaggi pubblici.
• Mostre. La compagnia deve anche fornire altri dati tra cui rendiconti finanziari, elenchi franchisee corrente con le informazioni di contatto, i contratti e le ricevute.
• Utile entità. Regole FTC lasciare al franchisor se vogliono fornire informazioni sui guadagni che si possono ottenere nei loro affari. Se un franchisor vuole fornire sostiene guadagni, devono seguire regole rigide su come queste informazioni possono essere dato a un affiliato. E 'essenziale per il franchisor per assicurarsi che i dati forniti siano accurate e rappresentativa possibile e devono anche chiaramente sull'etichetta qualsiasi ipotesi o qualifiche sui dati forniti. Di conseguenza, sostiene guadagni può assumere una varietà di angolazioni e di approcci, in modo da rivedere le informazioni di base è di vitale importanza.

Requisiti singolo Stato
Oltre alle leggi che la divulgazione del mandato, ci sono anche alcuni stati che hanno approvato leggi specifiche per proteggere ulteriormente affiliati in quello stato. Queste leggi possono aggiungere ulteriori informazioni o regole sulle condizioni di contratto di franchising. Come esempio di questo, ci sono un certo numero di stati che richiedono che il foro competente per ogni controversia deve essere nel loro stato, piuttosto che nello stato in cui si trova l'azienda in franchising. Questi tipi di requisiti aggiuntivi variano da stato a stato, ma quelli che sono a seconda della situazione nel vostro stato deve essere indicato nel UFOC che ricevi.

Il seguente "afferma archivio" hanno attualmente ulteriori requisiti di sopra e al di là dei requisiti della FTC:

La vostra responsabilità
Il punto più importante da ricordare per quanto riguarda la UFOC è che avete bisogno di leggere e comprendere il materiale che il franchisor è rivelare a voi. La FTC ha un requisito che questi documenti devono essere presentati in lingua inglese comprensibile, in modo che il materiale dovrebbe essere chiaro. Non farà alcuna differenza, tuttavia, se non attentamente il materiale.

Assicurati di prendere il tempo per studiare le informazioni fornite a voi e avrete molte più possibilità di fare in modo che questi requisiti di legge in realtà il loro scopo di proteggere e salvaguardare i tuoi interessi.
D. Come posso valutare un franchisor?
Dopo aver dato un'occhiata al concetto generale un franchisor e il modello di business, e valutato le loro UFOC, ci sono diversi modi per aiutare a determinare se la società sarà in grado di supportare voi, sia inizialmente che lungo la strada.

• Un'azienda deve fornire con la loro circolare uniforme offerta franchising. Il UFOC vi dirà se c'è qualche controversia contro la società e il numero di affiliati che hanno lasciato l'organizzazione. Questi elementi sono bandiere rosse, in particolare se i numeri sembrano grandi rispetto alle dimensioni del sistema.
• Assicurati di incontrare personalmente il personale franchising con i quali si dovrà lavorare. Si valuterà il loro stile, professionalità e competenza. Se sembrano fretta o stressato, il franchisor probabilmente non ha personale sufficiente per gestire la crescita ulteriore.
• Una misura importante della salute di una società di franchising è il tasso di crescita del loro sistema. In particolare, il sistema di franchising dovrebbero crescere ad un tasso che dimostra che è sano e vitale ed è in grado di attrarre un numero di persone nuove al sistema ma non dovrebbe essere l'aggiunta di nuovi franchisee così rapidamente che avrà problemi di gestione di questa crescita. Quando fare la vostra ricerca su opportunità di franchising, troverete una varietà di modi per valutare la crescita di un franchising. Possono aiutare a vostro esame.

1. Determinare il numero di franchisee aggiunte ogni anno: Questa informazione non è solitamente disponibile nelle UFOC quindi dovrete chiedere al franchisor per questi numeri. Chiedete anche sul numero di persone di supporto operativo dedicato ai nuovi franchisee.

E 'ovvio che se un sistema di franchising è stata franchising per un certo numero di anni, ma ha aggiunto affiliati pochissimi, ci possono essere problemi nel loro sistema. Potrebbe essere che gli affiliati attuali non convalidare bene a causa di problemi con il modello di business in modo da potenziali franchisee sono loro rifiuto. Oppure il problema potrebbe essere che il franchisor ha personale sufficiente per gestire tutti gli elementi associati a ottenere un nuovo affiliato in funzione e deve respingere un certo numero di candidati qualificati. In entrambi i casi, la mancanza di nuovi franchisee può significare questa società non è una buona salute.

Un buon numero di cercare sarebbe quando la percentuale di nuovi affiliati cade tra il 10% e il 35% del numero totale dei franchisee. Una società attualmente con 100 franchisee deve avere le infrastrutture per aggiungere fino a 35 nuovi franchisee nel prossimo anno.

Questa formula non funziona per le aziende molto grandi o molto piccoli, comunque. Pertanto, un altro numero da guardare è il rapporto tra personale di supporto operativo rispetto ai nuovi franchisee. Un rapporto di una persona di supporto per ogni 10-20 nuovi franchisee si dice che nuovi franchisee è probabile ottenere una preparazione adeguata e sostegno per sviluppare le loro attività.

2. Parlate con franchisee esistenti: Sarete contattando un certo numero di franchisee esistenti da qualsiasi sistema si è sul serio entrare. Oltre a chiedere loro di elementi quali l'efficacia di marketing e di potenziale di rendimento, trascorrere una sufficiente quantità di tempo che coprono aree come la formazione ricevuta e il supporto iniziale e permanente. Prestare particolare attenzione alle risposte da quelli affiliati che hanno recentemente aderito al sistema, come le loro risposte molto probabilmente riflettono il tipo di supporto che avrebbe ricevuto.

3. Incontra il personale di supporto: dopo aver speso tempo a valutare i numeri e parlare con affiliati esistenti, c'è un ultimo passo da fare prima di dare una società di franchising pollici in su come un potenziale acquisto. Se tutto sembra buono fino a questo punto, si vuole conoscere personalmente lo staff franchise con i quali si dovrà lavorare. Si valuterà il loro stile, professionalità e competenza.

Prendere nota delle impressioni si ottiene durante questa visita. Il personale sembra caldo, accogliente, competente e disponibile? Sono in grado di passare il tempo rispondere alle vostre domande o fare sembrano fretta, distratti e sopraffatti dai loro impegni? Sarà il personale sarà lì per voi, sia all'inizio e anche anni lungo la strada? Vi piace lavorare con loro o essere frustrati dalla mancanza di una chiara direzione e tempo di risposta lento?

Ci sono molti elementi importanti da considerare quando si ricerca un business franchising in grado di soddisfare i vostri bisogni e desideri. Un sistema che è successo e l'espansione dovrebbe essere a destra nella parte superiore della vostra lista di controllo. Se avete fatto la vostra ricerca e sei felice con tutti i risultati delle interazioni che hai avuto con il franchisor, si può essere sicuri che si sta indagando su un crescendo, sano sistema di franchising, quello che vi può offrire l'opportunità di i vostri sogni personali e professionali che diventa realtà.

Dove posso trovare una società pre-vendita documento informativo?

La Regola Franchising richiede venditori opportunità di franchising e di business per fornire ai potenziali acquirenti con un Documento Informativo Franchising. La FTC non ha bisogno di limature di questi documenti, per cui la FTC non può fornire copie ai consumatori. A partire dall'ottobre 2008, per un totale di 13 stati mantenere Offering Circular franchising in archivio, e 26 gli stati richiede limature divulgazione opportunità di business. La maggior parte dichiara di fornire copie di queste rivelazioni, di solito consentono ai visitatori di propri uffici su appuntamento per rivedere o copiare i documenti.

Alcune aziende private possono fare documenti informativi franchising depositata in uno o più stati disponibili a pagamento. Non supportiamo ne approva queste aziende:

FRANDATA Corporation
1665 North Fort Meyer Dr., Suite 410
Arlington, VA 22209
(703) 740-4707
www.frandata.com

FranchiseHelp, Inc.
101 Boulevard esecutivo, Piano 2d
Elmsford, NY 10523
(800) 401-1446
www.franchisehelp.com

Franchise-Insider.com
745 Campbell Way,
Herndon, VA 20170
(877) 674-6677
www.franchise-insider.com

Inoltre, i consumatori alla ricerca di documenti di franchising potrebbe voler controllare un database online gestito dal California Department of Corporations, conosciuta come Cal-EASI: http://134.186.208.228/caleasi/pub/exsearch.htm

Come posso conoscere le lamentele contro una società?

Nessuna agenzia federale o statale o un'organizzazione privata in grado di dire se una società è legittima o opera in buona fede. La FTC o il Better Business Bureau possono segnalare se i consumatori si sono lamentati di una società. Ma, gli operatori del fly-by-night franchising e truffe opportunità di business lo sanno, e può cambiare il nome e la posizione della propria azienda ogni pochi mesi per evitare un record di reclami dei consumatori.

Non vi è alcun sostituto per il controllo del track record di un franchisor o opportunità venditore professionale personalmente a parlare con almeno 100 acquirenti precedente. Ecco perché la Regola Franchising richiede alle aziende di dare ai consumatori una lista di nomi, indirizzi e numeri di telefono di almeno 100 acquirenti prima che geograficamente più vicino a voi. Intervista gli acquirenti prima le loro esperienze. Porre domande per verificare che hanno acquistato l'opportunità di franchising o di business e che non sono pagati per fornire una recensione favorevole. Un promotore di una intrigante opportunità di business fasullo può allineare "cantanti" che forniscono testimonianze fasulle. Visitate il loro sedi di attività commerciali in persona.

Se vuoi informazioni su reclami dei consumatori dalla FTC, è richiesta per iscritto. Indirizzo tua richiesta a:

Freedom of Information Act Request
Federal Trade Commission
Washington, DC 20580.

Si prega di indicare la tua lettera come una "richiesta FOIA" e includono (1) nome, indirizzo e numero di telefono durante il giorno, e (2) il nome e l'indirizzo della società si sta chiedendo.

Nella maggior parte dei casi, la FTC non si carica il pubblico per la ricerca, revisione dei documenti, o la copia. Eppure, è una buona idea di indicare il massimo che siete disposti a pagare per iscritto, in modo che la FTC può contattarvi in ​​caso insolito che le tasse applicabili per tali servizi sarà superiore al vostro limite.

È inoltre possibile richiedere informazioni dal Better Business Bureau e cercare le informazioni sulle opportunità di franchising o venditore al business online: www.bbb.org

Come posso presentare un reclamo contro una società?

Se si stanno avendo un problema con un venditore opportunità franchisor o aziendali, considerare di parlare con un avvocato privato di portare una causa, o azione che può contribuire a risolvere il problema.

Reclami dei consumatori aiutano la FTC identificare le società e le pratiche che interessano un ampio segmento del pubblico, e sono utili ai fini dell'applicazione della legge.

È possibile depositare la denuncia on-line utilizzando Assistente Reclamo della FTC presso: https://www.ftccomplaintassistant.gov , o per telefono al 1-866-382-4357.

La FTC accetta anche i reclami per iscritto, ma posta ad agenzie federali possono essere soggetti a ritardi per motivi di sicurezza. Spiega il tuo problema o scrivendo preoccupazione. Raccontare la FTC cosa ne pensate è stato fuorvianti o ingannevoli nel materiale pubblicitario della società, documento informativo o circolare offerta. Se si desidera che la vostra lettera mantenuta riservata, si prega di stampare le parole, "Privileged e Riservato", in cima ad ogni pagina. Includi il tuo nome, indirizzo e un numero di telefono durante il giorno in cui la FTC può raggiungere. Vi aiuterà, se è possibile inviare le copie FTC di eventuali reclami scritti in materiali promozionali o altrove che si ritiene siano false. Inviare copie non originali, di tutti i documenti si ritiene che la FTC dovrebbe avere.

Si prega di inviare il reclamo a:

Consumer Response Center
Federal Trade Commission - Rm. 130
600 Pennsylvania Avenue., NW
Washington, DC 20580.

Come faccio a sapere ciò che deve essere incluso in un Documento Informativo franchising?

La regola afferma modificato Franchising ciò che deve essere divulgato. E 'pubblicato nel Code of Federal Regulations, Volume 16, parte 436 ( 16 CFR § 436 ). La Regola Guida Franchising Vigilanza, che è stato progettato per assistere i franchisor nel rispettare la regola modificata sono disponibili all'indirizzo: www.ftc.gov/bcp/edu/pubs/business/franchise/bus70.pdf .

Ci sono registrazione franchising e le leggi divulgazione in un certo numero di stati che richiedono un deposito di documento Franchise un franchisor di divulgazione ("FDD") con una agenzia di stato. Nella maggior parte di questi stati, è illegale offrire o vendere una franchigia fino a quando l'agenzia ha registrato FDD del franchisor dopo aver esaminato il deposito. Informazioni sui requisiti di legge statale queste possono essere ottenute da:

North American Securities Administrators Association
750 First Street, Suite 710
Washington, DC 20002
(202) 737-0900
www.nasaa.org/Industry___Regulatory_Resources/Uniform_Forms/

Potete anche trovare le attuali linee guida statali e federali nella Guida Franchise Business, pubblicato da Commercio Clearing House, Inc., nelle biblioteche legge molti.

Ultima modifica: 5 dicembre 2009