Franquia FAQ
- Qual é a diferença entre uma oportunidade de negócio e uma franquia?
- Oportunidade de Negócios versus Franchise - Qual é o melhor?
- O que Franchisors procurar em um franqueado?
- O que é um UFOC?
- Como posso avaliar um franqueador?
- Onde posso obter um documento de divulgação da empresa pré-venda?
- Como posso descobrir sobre reclamações contra uma empresa?
- Como posso apresentar uma queixa contra uma empresa?
- Como eu sei que deve ser incluído em um documento de divulgação Franquia?
Qual é a diferença entre uma oportunidade de negócio e uma franquia?
Franquia
Quando uma franquia é concedida, ela estabelece uma relação entre um vendedor e um comprador que continua para a duração do envolvimento do comprador no negócio. O comprador opera sob o nome do franqueador da marca / marcas e adere a um conjunto de diretrizes para a operação do negócio.
Oportunidade de Negócio
Com uma oportunidade de negócio, comprar e possuir um negócio imediato e operá-lo com um nome que você escolher. O vendedor faz o seu dinheiro, entregando o sistema de negócios, o método de treinamento, equipamento ou serviço para o comprador. Em alguns casos, o vendedor pode também fazer residual rendimento para a venda em curso de produtos ou serviços, mas para a maior parte, a relação é mais uma vez a compra é final.
| Fornece uma oportunidade de franquia: | Uma Oportunidade de Negócio Fornece: |
| Divulgação de informações UFOC Reconhecimento da marca Experiência em marketing Programa de treinamento A escolha do local de gestão Suporte contínuo Segurança de processos comprovados | Não há royalties em curso Investimento geralmente mais baixos Empresa forneceu publicidade Programa de treinamento A escolha do local de assistência Liberdade para fazer escolhas Comprovado sistema de operação |
Oportunidade de Negócios versus Franchise - Qual é o melhor?
A resposta, obviamente, é que ele depende do comprador. Um indivíduo empreendedor pode encontrar os limites de uma oportunidade de franquia limitada e prosperar em uma oportunidade de negócio, onde ele toma todas as decisões. Outra pessoa pode encontrar o reconhecimento da marca, assistência contínua e programas de toda a empresa de marketing associadas com uma franquia só net a segurança que ele precisa para se sentir confiante ao começar um novo career.There duas maneiras eficazes de se tornar proprietário de uma empresa sem reinventar a roda e começar do zero: a compra de uma oportunidade de negócio e / ou sendo premiado com um negócio de franquia. Cada um tem vantagens e desvantagens para saber como cada um funciona e como você se encaixa o seu modelo é importante antes de começar sua pesquisa para uma empresa particular.
Oportunidade de Negócio
Com uma oportunidade de negócio, comprar e possuir um negócio imediato e operá-lo com um nome que você escolher. O vendedor faz o seu dinheiro, entregando o sistema de negócios, o método de treinamento, equipamento ou serviço para o comprador. Em alguns casos, o vendedor pode também fazer residual rendimento para a venda em curso de produtos ou serviços, mas para a maior parte, a relação é mais uma vez a compra é final.
Proteção Governo
Enquanto uma oportunidade de negócio não está regulamentado pelo governo federal, alguns estados vão incentivar uma forma geral de divulgação antes da compra, mas a maioria não o exigem. Se uma oportunidade de negócio oferece um documento de divulgação, pode fornecer apenas informações gerais. A falta de regulamentação pode acelerar o processo de compra, mas deixa também o comprador responsável por completar uma investigação aprofundada do negócio.
Algumas vantagens em uma oportunidade de negócio são que não há pagamentos de royalties em curso e que o comprador é dada total liberdade para tocar o negócio como ele escolhe. Em contrapartida, não há interesse por parte do vendedor para assegurar que o comprador consegue o negócio assim que eles são menos propensos a oferecer suporte contínuo, ajuda de marketing, etc
Expectativas de renda para uma oportunidade de negócio pode ser menor do que uma oportunidade de franquia, mas eles normalmente estão disponíveis em um menor investimento global que a maioria das franquias. Uma oportunidade de negócio não pode exigir benfeitorias caros ou grandes reservas de capital de giro, tornando-se uma opção para muitas pessoas que podem não ter o capital disponível para comprar uma franquia. Para muitos compradores, uma oportunidade de negócio oferece a flexibilidade para começar como uma renda suplementar ou negócio baseado em casa, mas tem o potencial para apoiar o seu estilo de vida e atingir suas metas financeiras no futuro.
Franquia
A oportunidade de franquia é um relacionamento entre um vendedor e um comprador que continua para a duração do envolvimento do comprador no negócio. A franquia é diferente de uma oportunidade de negócio de duas maneiras importantes.
Primeiro, um franqueador geralmente cobra uma taxa de franquia na frente do comprador e também recolhe em curso royalties. O que o comprador recebe por estas taxas são o acesso a uma marca, um modelo de negócio comprovado, treinamento e suporte técnico permanente.
A segunda diferença é que em uma franquia, o franqueador exigirá do franqueado para aderir às diretrizes rigorosas na operação do negócio. Isto é feito porque é nome do franqueador sobre o negócio. A marca deve ser protegido para benefício de todos os franqueados do sistema e do serviço ou produto fornecido deve ser consistente de loja para loja e de estado para estado.
Proteção O Governo Federal Trade Commission (FTC), que regulamenta o franchising no nível federal. Para que um negócio a ser rotulado de franquia, três elementos devem estar no local:
- Franqueador permite que o comprador use as marcas registradas do franqueador.
- Franqueador cobra uma taxa (de pelo menos US $ 500) do comprador dentro dos primeiros seis meses de operação.
- Franqueador exerce "o controlo significativo" sobre a operação do comprador em uma base contínua.
O mais crítico orientação FTC exige franqueadores para fornecer informações compradores divulgação adequada antes de finalizar a venda. Este documento é chamado de Uniform Franchise Offering Circular (UFOC) e vai ajudar um comprador para a realização do due diligence (processo de investigação sobre os detalhes de um investimento potencial e à verificação de fatos relevantes) antes de comprar a franquia. Em muitos casos, os estados individuais têm diretrizes adicionais franqueadora deve se reúnem para vender franquias no estado.
O UFOC é de enorme valor para um franqueado e é a melhor maneira de diferenciar os franqueadores bons dos maus. Os franqueadores devem divulgar qualquer litígio que enfrentaram, liste todos os franqueados do sistema e volume de negócios endereço, rescisões, etc Embora não seja obrigatório, o UFOC também pode listar os ganhos potenciais de uma franquia.
P. Qual é o melhor?
Se você nunca possuiu um negócio, você pode achar que a franquia oferece uma vantagem significativa para você mais uma oportunidade de negócio. Um bom franqueador está constantemente trabalhando no refinamento do produto ou serviço e construção da marca. Como as mudanças do mercado ou da tecnologia, o franqueador vai estar lá para você, oferecendo novos produtos, equipamentos e treinamento atualizado conforme necessário. Como franqueado, você tem o benefício de aprender com seus grupos de pares - outros franqueados em sua área, região, estado e até mesmo em todo o país. Você também pode ter vantagens como poder de compra do grupo e da publicidade nacional.
A franqueadora tem interesse em ver cada franqueado ter sucesso, por muitas razões, incluindo a realeza que recebe. A receita de royalties permite que o franqueador tem uma equipe forte corporativa e para fornecer um nível superior de apoio contínuo para os franqueados. Finalmente, a franquia oferece um benefício excepcional para uma oportunidade de negócio e que é o poder da marca. A consistente, reconhecível, e marca em todos os lugares é importante para os clientes com uma vantagem de aumentar o valor do investimento dos franqueados fazer em seus negócios.
O que Franchisors procurar em um franqueado?
Embora possa não ser imediatamente evidente, uma empresa de franquia não está sob nenhuma obrigação de conceder uma franquia apenas para quem pode pagar a taxa de franquia.
Como qualquer bom negócio, uma empresa de franquia vai querer preencher o seu sistema com grandes pessoas. Uma vez que a franquia tem como fundamento uma marca forte, consistente, um franqueador procura franqueados que irá apresentar a marca sob a luz mais positiva. Da mesma forma, eles vão querer ter apenas as pessoas como franqueados que são capazes e dispostos a aprender o sistema e trabalhar dentro dos parâmetros específicos do negócio.
Ao pesquisar uma empresa de franquia, você vai achar que eles podem ter dúvidas sobre como muitos de você como você fazer sobre sua empresa. Um franqueador está colocando o seu tempo, dinheiro e reputação na linha, então a maioria ter desenvolvido um "perfil" de um franqueado de sucesso que eles usam para determinar se você está "certo" para seu negócio.
Embora isso possa soar excludente, franqueadores têm uma razão muito boa para aprender o que funciona e depois ficar com ela. Franquias de sucesso querem que seus franqueados para excel. Eles aperfeiçoaram seus sistemas em torno de um conjunto de normas que aprenderam franqueados precisam para prosperar.
Estes são os itens mais comuns franqueadora procura em um potencial franqueado:
- Capital: Este é um dos primeiros obstáculos que você encontrará ao tentar se qualificar para uma franquia específica. A maioria dos franqueadores têm um patrimônio líquido mínimo e exigência de capital líquido para seus franqueados. Embora isso possa parecer óbvio, existem outras exigências sobre a disponibilidade de caixa para além dos custos iniciais da franquia, tais como o comprimento de tempo que vai levar sua empresa a começar a ganhar dinheiro e as despesas de moradia que você terá durante esse tempo. Há opções de financiamento disponíveis que podem ajudá-lo a qualificar-se se você tem pouco capital, porém não franqueador bom vai querer ver você começar o seu negócio pesadamente em dívida.
- Personalidade: Existem algumas características de personalidade que parecem ser comuns em todos os franqueados de sucesso. Outras características são específicas para as empresas individuais. Você está disposto a seguir um sistema ou você é do tipo que quer fazer tudo do seu jeito? Você gosta de trabalhar com pessoas? Você está focado e decisivo? Você gosta de resolver problemas? Você está disposto a trabalhar duro? Estas são algumas das perguntas que um franqueador possa ter para você e suas respostas vão determinar não só se pode qualificar para uma franquia específica, mas também se você vai ser um franqueado de sucesso.
- Habilidades: Suas habilidades são intimamente relacionado com a sua personalidade. Se você gosta de trabalhar com pessoas, as chances são que você vai ser bom no que faz. Você serviço focado no cliente? Você pode liderar uma equipe de funcionários? Você pode estabelecer e atingir objetivos pessoais? Você entende conceitos financeiros? Um atributo exigido pela maioria dos franqueadores é que você tem visão de negócios e entender como as partes de um negócio contribuir para o todo.
- Experiência: O Franchising é uma área de negócio onde a sua experiência específica é menos importante que outros fatores. Isso é por causa da excelente formação fornecida pela maioria das empresas de franquia. Na verdade, muitos franqueadores preferem franqueados sem experiência na indústria porque é mais fácil treinar alguém em um sistema de franqueador do que é "un-trem" um franqueado que tem idéias que podem entrar em conflito com a forma como funciona um sistema de franquia. Novamente, é a experiência global de negócios que você alcançou com a vida que você vai fazer uma "estrela" nos olhos de um franqueador.
A meta para cada franqueador é franqueados de sucesso. Por mais que você pode querer se qualificar para uma oportunidade de franquia que lhe interessa, lembre-se que o franqueador tem a formação e experiência para saber que tipo de pessoa faz um bom franqueado em seu sistema.
Se você encontrar uma franquia que não discrimina na escolha de franqueados - olhar para fora. Eles só estão indo para o volume e esperando que alguns dos negócios bem sucedidos. Mantenha-se afastado dessas empresas, pois não vai ser investido em ajudar você a atingir suas metas de longo prazo.
O que é um UFOC?
Antes dos anos 60, houve ímpeto franchising pouco os EUA. No entanto, após o sucesso do McDonald, muitas outras empresas começaram a franquear seus conceitos e da indústria de franquia expandiu-se rapidamente. Em 1979, a FTC Federal Trade Commission regra entrou em vigor. Esta regra exigia que todos os franqueadores apresentar a todos os potenciais franqueados um documento chamado Uniform Franchise Circular de Oferta (UFOC). O objetivo da regra FTC (manifestado na UFOC) foi o de fornecer informações suficientes para que o franqueado pode tomar uma decisão informada sobre a compra da franquia.
O UFOC serve como uma proteção para o indivíduo contra tomar uma decisão baseada em informações não é suportado pelo fato. A Regra FTC exige franqueadores fornecer o UFOC ao franqueado no início do primeiro encontro pessoal ou de 10 dias úteis antes do franqueado assina um acordo ou pagar qualquer dinheiro. Ele também prevê que o contrato de franquia deve ser dada ao franqueado pelo menos cinco dias úteis antes do franqueado assina qualquer acordo, ou paga algum dinheiro. UFOC Um franqueador deve ser atualizado anualmente, ou antes, se forem respeitadas determinadas condições.
Aqui estão alguns dos itens de um UFOC deve conter:
- História e Experiência. O franqueador deve fornecer-lhe uma história de suas atividades passadas, especialmente no que podem dizer respeito a informações potencialmente negativo. Esta informação deve ser proporcionada não só para a própria empresa, mas também para os conselheiros e diretores. As informações incluem fatores como a experiência de negócios da empresa e os seus princípios e qualquer litígio relativamente recente ou história de falência para qualquer um.
- Fatores financeiros. A empresa deve divulgar-lhe os termos financeiros do oportunidade de franquia. Isto inclui as taxas de franquia iniciais, outros custos de inicialização, e uma estimativa ampla de investimentos para o custo total para entrar no negócio. O UFOC deve também divulgar quaisquer outras taxas, como as taxas de comercialização de royalties, e de renovação que o franqueado terá que pagar por toda a vida de sua franquia.
- Obrigações e Restrições. A empresa deve divulgar as obrigações de ambos você ea empresa, nos termos do contrato de franquia. Eles também devem explicitar quaisquer restrições obrigatórias que você irá operar sob em termos de suas opções de compra e comportamento como um franqueado.
- Outras considerações. A empresa deve também divulgar informações relevantes sobre uma série de outros fatores, como programas de financiamento, território, marcas e patentes, as disposições de renovação ou transferência e figuras públicas.
- Exposições. A empresa também deve fornecer outros dados, incluindo as demonstrações financeiras auditadas, listas de franqueados atuais com informações de contato, contratos e recibos.
- Reivindicações ganhos. Regras da FTC deixá-lo até o franqueador se querem fornecer informações sobre os ganhos que podem ser alcançados em seus negócios. Se um franqueador quer fornecer créditos ganhos, eles devem seguir regras rigorosas sobre a forma como esta informação pode ser dada a um franqueado. É essencial para o franqueador para se certificar de que os dados fornecidos é tão precisa e representativa quanto possível e eles também devem identificar claramente todas as suposições ou qualificações sobre os dados fornecidos. Como resultado, as reivindicações de lucros pode ter uma variedade de ângulos e abordagens, para rever a informação de fundo é vital.
Necessidades individuais do Estado
Além das leis que a divulgação mandato, também existem alguns Estados que aprovaram leis específicas para proteger ainda mais os franqueados nesse estado. Estas leis podem adicionar divulgações adicionais ou regras sobre termos do contrato de franquia. Como exemplo disto, há uma série de estados que exigem que o foro para qualquer disputa deve estar em seu estado e não no estado onde a empresa de franquia está localizada. Estes tipos de necessidades variam de um estado para outro mas qualquer que sejam apropriadas para a situação em seu estado deve ser revelada no UFOC que você recebe.
Os seguintes "estados de arquivamento" atualmente têm requisitos adicionais acima e além das exigências da FTC:
| Califórnia Hawaii Illinois Indiana Maryland Michigan Minnesota | Nova Iorque Dakota do Norte Rhode Island South Dakota Virgínia Washington Wisconsin |
Sua responsabilidade
O ponto mais importante a lembrar sobre o UFOC é que você precisa ler e compreender o material que o franqueador está divulgando para você. A FTC tem uma exigência de que esses documentos devem ser apresentados em Inglês compreensível para que o material deve ser clara. Não vai fazer nenhuma diferença, no entanto, se você não analisar cuidadosamente o material.
Certifique-se de ter tempo para estudar a informação fornecida a você e você terá uma chance muito melhor de se certificar de que estes requisitos legais, na verdade servem o seu propósito de proteger ou salvaguardar os seus interesses.
P. Como posso avaliar um franqueador?
Depois que você deu uma olhada em conceito geral de um franqueador e modelo de negócio, e avaliar sua UFOC, há uma série de maneiras para ajudar a determinar se a empresa vai ser capaz de apoiá-lo, tanto inicialmente e abaixo da estrada.
- A empresa deve fornecê-lo com seus Circular de Oferta de Franquia uniformes. O UFOC vai dizer se há algum processo contra a empresa e o número de franqueados que saíram da organização. Estes itens são bandeiras vermelhas, particularmente se os números parecem grande em comparação com o tamanho do sistema.
- Certifique-se de conhecer pessoalmente a equipe de franquia com a qual você estará trabalhando. Você vai avaliar o seu estilo, profissionalismo e competência. Se eles parecem apressado ou forçado para fora, o franqueador provavelmente não tem pessoal suficiente para suportar o crescimento futuro.
- Uma medida importante da saúde de qualquer empresa de franquia é dada a taxa de crescimento do seu sistema. Especificamente, o sistema de franquia deve crescer a uma taxa que mostra que é saudável e vital, e é capaz de atrair um número de novas pessoas para o sistema, mas não deve ser a adição de novos franqueados tão rapidamente que ele terá problemas de gestão deste crescimento. Ao fazer sua pesquisa em uma oportunidade de franquia, você encontrará uma variedade de maneiras de avaliar o crescimento de uma franquia. A seguir podem ajudá-lo a seu exame.
1. Determinar o número de novos franqueados adicionados a cada ano: Esta informação não está geralmente disponível no UFOC, assim você terá de perguntar ao franqueador para estes números. Pergunte também sobre o número de pessoas de apoio operacionais dedicados a novos franqueados.
É óbvio que, se um sistema de franquia foi franquia para um número de ano, mas foi adicionado franqueados muito poucas, pode haver problemas no seu sistema. Pode ser que os franqueados atuais não validar bem devido a problemas com o modelo de negócio para potenciais franqueados estão rejeitando-as. Ou o problema pode ser que o franqueador tem pessoal suficiente para lidar com todos os elementos associados com a obtenção de um novo franqueado funcionando e deve rejeitar um número de candidatos qualificados. De qualquer maneira, a falta de novos franqueados pode significar esta empresa não é saudável.
Um bom número para procurar seria quando a percentagem de novos franqueados fica entre 10% e 35% do número total de franqueados. A empresa atualmente com 100 franqueados devem ter a infra-estrutura para adicionar até 35 novos franqueados no ano que vem.
Esta fórmula não vai funcionar para empresas muito grandes ou muito pequenos, no entanto. Portanto, outro número é olhar para a relação de pessoal de apoio operacional em comparação com os novos franqueados. A proporção de uma pessoa de apoio para cada 10-20 novos franqueados diz que os novos franqueados são provavelmente recebendo uma preparação adequada e apoio para desenvolver seus negócios.
2. Converse com franqueados: Você entrará em contato com um número de franqueados a partir de qualquer sistema que você é sério sobre como ingressar. Além de pedir-lhes sobre itens como a eficácia do marketing e potencial de ganhos, gastar uma quantidade suficiente de tempo que abrange áreas como a formação recebida, bem como apoio inicial e permanente. Preste atenção especial para as respostas desses franqueados que aderiram recentemente o sistema como suas respostas serão mais provavelmente refletem o tipo de apoio que você receberia.
3. Conheça o pessoal de apoio: Uma vez que você gastou tempo para avaliar os números e conversando com franqueados, há uma etapa final para tomar antes de dar uma empresa de franquia polegares para cima como uma possível compra. Se tudo estiver de bom a este ponto, você irá querer conhecer pessoalmente a equipe de franquia com a qual você estará trabalhando. Você vai avaliar o seu estilo, profissionalismo e competência.
Anote as impressões que recebe durante esta visita. O pessoal parece caloroso, amigável, knowledgeable e útil? Eles são capazes de gastar o tempo respondendo às suas perguntas ou eles parecem apressada, distraída e oprimido por sua movimentada agenda? Será que o pessoal estar lá para você, tanto no início e também anos de estrada? Você vai gostar de trabalhar com eles ou ser frustrado pela falta de direção clara e tempo de resposta lento?
Há muitos elementos importantes a considerar quando se pesquisa um negócio de franquia que vai atender às suas necessidades e desejos. Um sistema que é bem sucedido e em expansão deve ser bem perto do topo da sua lista. Se você já fez sua pesquisa e você está feliz com todos os resultados da interação que você teve com o franqueador, você pode ter certeza que você está investigando uma crescente, o sistema de franquia saudável, aquele que irá lhe proporcionar uma oportunidade de tornar os seus sonhos pessoais e profissionais se tornar realidade.
Onde posso obter um documento de divulgação da empresa pré-venda?
A Regra de Franquia exige vendedores oportunidade de franquia e de negócios para fornecer aos compradores potenciais com um documento de divulgação de Franquia. A FTC não requer registros desses documentos, de modo que o FTC não pode fornecer cópias para os consumidores. Em outubro de 2008, um total de 13 estados manter circulares oferecendo franquias em arquivo, e 26 estados exigem registros comerciais de divulgação de oportunidade. A maioria dos estados fornecer cópias desses divulgações, normalmente, permitindo que os visitantes de seus cargos por nomeação para rever ou copiar os documentos.
Algumas empresas privadas podem fazer documentos de divulgação arquivados franquia em um ou mais estados disponíveis para uma taxa. Nós não apoiamos ou endossar essas empresas:
FRANDATA Corporação
1665 North Fort Meyer Dr., Suite 410
Arlington, VA 22209
(703) 740-4707
www.frandata.com
FranchiseHelp, Inc.
101 Executivo Boulevard, Piso 2d
Elmsford, NY 10523
(800) 401-1446
www.franchisehelp.com
Franquia-Insider.com
745 Way Campbell,
Herndon, VA 20170
(877) 674-6677
www.franchise-insider.com
Além disso, os consumidores à procura de documentos de franquia pode querer verificar um banco de dados on-line mantido pelo departamento de Califórnia de Sociedades Anônimas, conhecido como Cal-EASI: http://134.186.208.228/caleasi/pub/exsearch.htm
Como posso descobrir sobre reclamações contra uma empresa?
Nenhuma agência federal ou estadual ou organização privada pode dizer se uma empresa é legítimo ou funciona de boa fé. A FTC ou o Better Business Bureau pode informar sobre se os consumidores se queixaram de uma empresa. Mas, os operadores de fly-by-night franquia e golpes de oportunidades de negócios sabem disso, e pode mudar o nome ea localização de sua empresa em poucos meses para evitar um registro de queixas dos consumidores.
Não há nenhum substituto para verificar o histórico de um franqueador ou vendedor oportunidade de negócio por falar pessoalmente a pelo menos 100 compradores anteriores. É por isso que a Regra de Franquia exige que as empresas para dar aos consumidores uma lista de nomes, endereços e números de telefone de pelo menos 100 compradores anteriores que estão geograficamente mais próximas de você. Entrevistar esses compradores anteriores sobre suas experiências. Faça perguntas para verificar se eles têm comprado a oportunidade de franquia ou de negócios e que não estão sendo pagos para fornecer uma análise favorável. Um promotor de intrigas de uma oportunidade de negócio falso pode alinhar "cantores" que prestam depoimentos falsos. Visite seus locais de negócios em pessoa.
Se você quiser obter informações sobre reclamações dos consumidores da FTC, solicitá-lo por escrito. Endereço seu pedido para:
Pedido de liberdade de ato da informação
Federal Trade Commission
Washington, DC 20580.
Por favor, identifique sua carta como um "pedido FOIA" e incluem (1) número de telefone o seu nome, endereço e dia, e (2) o nome eo endereço da empresa que você está perguntando.
Na maioria dos casos, a FTC não carrega o público para a pesquisa, revisão de documentos, ou cópia. Ainda assim, é uma boa idéia para indicar o máximo que está disposto a pagar por escrito, para que a FTC pode contactá-lo em caso incomum que as taxas aplicáveis para esses serviços será maior do que o seu limite.
Você também pode solicitar informações ao Better Business Bureau e procurar informações sobre a franquia ou negócio online oportunidade seller em: www.bbb.org
Como posso apresentar uma queixa contra uma empresa?
Se você está tendo um problema com um vendedor franqueador ou oportunidade de negócio, considerar falar com um advogado particular em trazer uma ação judicial, ou tomar outras medidas que podem ajudar a resolver o problema.
As queixas dos consumidores ajudar a FTC identificar as empresas e as práticas que afetam um grande segmento da população, e são úteis para fins de aplicação da lei.
Você pode registrar sua reclamação on-line usando o Assistente da FTC Reclamação em: https://www.ftccomplaintassistant.gov , ou pelo telefone 1-866-382-4357.
A FTC também aceita reclamações por escrito, mas o correio postal para as agências federais podem estar sujeitos a atrasos por razões de segurança. Por favor, descreva o seu problema ou escrita preocupação. Informe o FTC que você acha que foi fraudulento ou enganoso em materiais promocionais da empresa, o documento de divulgação ou Offering Circular. Se você quer que sua carta confidencial, por favor, imprima as palavras ", privilegiado e confidencial" sobre o topo de cada página. Inclua seu nome, endereço e telefone de contacto onde a FTC pode chegar até você. Ele irá ajudar se você pode enviar as cópias da FTC de quaisquer reclamações escritas em materiais promocionais ou em outro lugar que você acredita que são falsas. Envie cópias, e não originais, de todos os documentos que você acha que a FTC deveria ter.
Por favor, envie sua reclamação para:
Centro Consumer Response
Federal Trade Commission - Rm. 130
600 Pennsylvania Avenue., NW
Washington, DC 20580.
Como eu sei que deve ser incluído em um documento de divulgação Franquia?
A regra estabelece alterada de franquia que deve ser divulgado. É publicada no Código de Regulamentos Federais, Volume 16, Part 436 ( 16 CFR § 436 ). A Franquia Guia de Compliance da regra, que é projetado para ajudar os franqueadores em conformidade com a Regra alterada estão disponíveis em: www.ftc.gov/bcp/edu/pubs/business/franchise/bus70.pdf .
Há registro de franquia e as leis de divulgação de um número de estados que exigem um depósito de um franqueador Documento de Divulgação Franchise ("FDD") com uma agência estatal. Na maioria dos estados, é ilegal oferecer ou vender uma franquia até que a agência tem registrado FDD do franqueador depois de rever a apresentação. Informações sobre esses requisitos leis estaduais podem ser obtidas:
North American Securities Administrators Association
750 First Street, Suite 710
Washington, DC 20002
(202) 737-0900
www.nasaa.org/Industry___Regulatory_Resources/Uniform_Forms/
Você também pode encontrar as atuais diretrizes estaduais e federais no Guia de Franquia Empresarial, publicado pela Commerce Clearing House, Inc., em muitas bibliotecas jurídicas.
Última modificação: 05 dezembro de 2009








