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Guia de Franquias do Consumidor

Comprar uma Franquia: Um Guia do Consumidor

Quando você compra uma franquia, muitas vezes você pode vender bens e serviços que têm o reconhecimento do nome instantâneas, e começar o treinamento e apoio que podem ajudá-lo a ter sucesso. Mas comprar uma franquia é como qualquer outro investimento: não há nenhuma garantia de sucesso.

A Federal Trade Commission, agência nacional de defesa do consumidor, preparou este folheto para explicar como comprar uma franquia oportunidade, as obrigações do proprietário de uma franquia, e perguntas a fazer antes de investir.

I. Os benefícios e as responsabilidades dos proprietários de franquia

II. Avançar os trabalhos: Antes de selecionar um sistema de franquias

III. Selecionando uma Franquia

IV. Encontrar a oportunidade certa

V. Investigando Antes de investir

VI. Antes de assinar o acordo de franquia

I. Os benefícios e as responsabilidades dos proprietários de franquia

A franquia permite que você, o investidor ou franqueado, para operar um negócio. Você paga uma taxa de franquia e você terá um formato ou sistema desenvolvido pela empresa (franqueador), o direito de usar o nome do franqueador por um tempo limitado, e assistência. Por exemplo, o franqueador pode fornecer-lhe ajuda para encontrar um local para a saída, a formação inicial e um manual de instruções e conselhos sobre gestão, marketing ou pessoal. O franqueador pode proporcionar apoio através de boletins informativos periódicos, um número de telefone toll-free, um website, ou workshops ou seminários programados.

Comprar uma franquia pode reduzir seu risco de investimento, permitindo que você se associar com uma empresa estabelecida. Mas a taxa de franquia pode ser substancial. Você também terá outros custos: por exemplo, você pode ser obrigado a desistir de um controlo significativo sobre seus negócios enquanto você assumir obrigações contratuais com o franqueador.

Normalmente, os sistemas de franquia têm vários componentes.

Custos

Em troca do direito de usar o nome do franqueador e de assistência, você vai pagar algumas ou todas das seguintes taxas.

Taxa inicial de franquia e outras despesas

Sua taxa inicial de franquia, que irá variar de vários milhares de dólares a centenas de milhares de dólares, pode ser não-reembolsável. Você pode incorrer em custos significativos para alugar, construir e equipar uma tomada e comprar estoque inicial. Você também pode ter que pagar por licenças de exploração e seguros, e um "grande abertura" taxa ao franqueador para promover o seu novo estabelecimento.

Continuando Pagamentos Royalty

Você pode ter que pagar os royalties franqueador com base em uma porcentagem de sua renda semanal ou mensal bruta. Frequentemente, tem de pagar royalties, mesmo que a sua tomada não está ganhando renda significativa. Como regra, você tem que pagar royalties pelo direito de usar o nome do franqueador. Mesmo que o franqueador não fornece os serviços que prometeram, você ainda pode ter que pagar royalties para a duração do seu contrato de franquia. Na verdade, mesmo se você voluntariamente encerrar o seu contrato franqueado cedo, você pode dever royalties para o restante de seu contrato.

Taxas de Publicidade

Você também pode ter que pagar para um fundo de publicidade. Alguma parte das taxas de publicidade poderão ser atribuídos à publicidade nacional ou para atrair novos franqueados, ao invés de promover a sua tomada particular.

Controles

Para assegurar a uniformidade, franqueadores geralmente controlar a forma como conduzir os negócios franqueados. Esses controles podem restringir significativamente a sua capacidade de exercer o seu juízo próprio negócio. Aqui estão alguns exemplos.

Aprovação do Site

Muitos franqueadores pré-aprovar sites para saídas, que, por sua vez, podem aumentar a probabilidade de que a sua saída irá atrair clientes. Ao mesmo tempo, o franqueador não pode aprovar o site que você selecionou.

Design ou Standards Aparência

Os franqueadores podem impor padrões de design ou de aparência para garantir uma aparência uniforme entre os diversos estabelecimentos. Alguns franqueadores exigem reformas periódicas ou mudanças de design sazonais; cumprimento dessas normas pode aumentar seus custos.

Restrições sobre bens e serviços que você vende

Os franqueadores podem restringir os bens e serviços que você vende. Por exemplo, se você possui uma franquia de restaurante, você pode não ser capaz de fazer quaisquer alterações ao seu menu. Se você possui um automóvel franquia reparação de transmissão, você pode não ser capaz de realizar outros tipos de trabalho automotivo, como freio ou reparos do sistema elétrico.

Restrições ao Método de Operação

Os franqueadores podem exigir que você opera em um modo particular: eles podem ditar horas; pré-aprovar sinais, uniformes de funcionários, e propagandas, ou exigir que você usa certos procedimentos de contabilidade ou escrituração. Em alguns casos, o franqueador pode exigir que você vende bens ou serviços a preços específicos, restringindo a sua capacidade de oferecer descontos, ou que você comprar o material só de um fornecedor aprovado mesmo se você pode comprar produtos similares em outros lugares por menos.

Restrições à Área de Vendas

Um franqueador pode limitar seu negócio a um determinado territory.While restrições territoriais pode garantir que você não vai competir com outros franqueados para os mesmos clientes, mas também poderia prejudicar a sua capacidade de abrir novos estabelecimentos ou para se deslocar para um local mais rentável. Além disso, um franqueador pode limitar a sua capacidade de ter seu próprio site, o que poderia restringir sua capacidade de ter clientes online. Além disso, o franqueador em si pode ter o direito de oferecer bens ou serviços em sua área de vendas através de seu próprio site ou através de catálogos ou campanhas de telemarketing.

Terminações e renovação

Você pode perder o direito à sua franquia, se você violar o contrato de franquia. Contratos de franquia são por tempo limitado, o seu direito de renovação não está garantida.

Terminais de franquia

Um franqueador pode terminar o seu contrato de franquia para uma variedade de razões, incluindo a sua incapacidade de pagar royalties ou obedecer aos padrões de desempenho e restrições de vendas. Se a sua franquia termina, você pode perder seu investimento.

Renovações

Os acordos de franquia podem correr para contanto que 20 anos. No final do contrato, o franqueador pode se recusar a renovar. As renovações não são automáticas, e eles não podem ter os termos e condições iniciais. Com efeito, o franqueador pode elevar os pagamentos de royalties, impor padrões de design e novas restrições de vendas, ou reduzir o seu território. Qualquer uma destas alterações pode resultar em mais concorrência de empresa de propriedade de estabelecimentos ou a outros franqueados.

II. Avançar os trabalhos: Antes de selecionar um sistema de franquias

Antes de investir em um sistema de franquia específica, pensar em quanto dinheiro você tem para investir, suas habilidades e seus objetivos. Seja brutalmente honesto.

Seu Investimento

  • Quanto dinheiro você tem para investir?
  • Quanto dinheiro você pode dar ao luxo de perder?
  • Você está comprando a franquia, sozinho ou com parceiros?
  • Você precisa de financiamento? Onde está vindo?
  • Qual é o seu rating de crédito? Pontuação de crédito?
  • Você tem poupança ou renda adicional para viver enquanto você iniciar o seu negócio?

Suas Habilidades

  • A franquia exige experiência técnica ou treinamento especial ou educação (por exemplo, de reparação automóvel em casa, escritório e decoração, ou da preparação do imposto)?
  • O conjunto de habilidades especiais que você pode trazer para uma empresa, e, especificamente, a este negócio?
  • Que experiência você tem como um empresário ou gestor?

Suas Metas

Anote suas razões para comprar uma franquia específica:

  • Você precisa de uma renda anual específico?
  • Você está interessado em prosseguir uma determinada área?
  • Você está interessado em vendas no varejo ou a execução de um serviço?
  • Quantas horas você pode trabalhar? Quantos estão dispostos a trabalhar?
  • Você pretende operar o negócio sozinho ou contratar um gerente?
  • Será que a propriedade de franquia ser a sua principal fonte de renda ou de um suplemento a sua renda atual?
  • Você se cansar com facilidade? Você neste para o longo prazo?
  • Você gostaria de possuir várias saídas?

III. Selecionando uma Franquia

Comprar uma franquia é como qualquer outro investimento: ele vem com o risco. When you think about a particular franchise, think about the demand for the products or services it offers, competitors that offer similar products or services, the franchisor's background, and the level of support you will receive.

Demand

Is there a demand for the franchisor's products or services in your community? Is it seasonal or ever- green? Could you be dealing with a fad? Does the product or service generate repeat business?

Competition

What's the level of competition-nationally, regionally, and locally? How many franchised and company-owned outlets are in your area? Does the franchise sell products or services that are easily available online or through a catalog? How many competing companies sell similar products or services? Are they well-established or widely recognized by name in your community? Do they offer a similar product at a similar price?

Your Ability to Operate the Business

Sometimes, franchise systems fail. What will happen to your business if the franchisor closes up shop? Will you need the franchisor's ongoing training, advertising, or other help to succeed? Will you have access to the same suppliers? Could you conduct the business alone if you have to cut costs or lay anyone off?

Before you invest in a particular franchise system, think about how much money you have to invest, your abilities, and your goals. Be brutally honest.

Name Recognition

Buying a franchise gives you the right to associate with the company's name or brand. The more widely recognized the name, the more likely it is to draw in customers.

Consider:

  • name and brand recognition for the company and its product or service
  • whether the company has a registered trademark
  • how long the franchisor has been in business
  • whether the company's reputation is for quality products or services
  • whether consumers have filed complaints against the franchise with the Better Business Bureau or a local consumer protection agency

Training and Support Services

What training and continuing support does the franchisor provide? Does the franchisor's training measure up to the training for workers in the particular industry? Can you compete with others who have more formal training? What backgrounds do the current franchise owners have? Is your education, experience, or training similar?

Franchisor's Experience

Many franchisors operate well-established companies with years of experience both in selling goods or services and managing a franchise system. Some franchisors started by operating their own business. There is no guarantee, however, that a successful entrepreneur can successfully manage a franchise system. Find out:

  • how long the franchisor has managed a franchise system
  • whether the franchisor has enough expertise to make you feel comfortable. If the franchisor has little experience managing a chain of franchises, take any promises about guidance, training, and other support with the proverbial grain of salt.

Growth

A growing franchise system increases the franchisor's name and brand recognition and may enable you to attract customers. But growth alone doesn't ensure successful franchisees. Indeed, a company that grows too quickly may not be able to support its franchisees with the support services it promises them. Investigate the franchisor's financial assets and resources; are they sufficient to support the franchisees?

IV. Finding the Right Opportunity

Há muitas, muitas maneiras de encontrar oportunidades de franquia. Alguns franqueadores têm sites com informações sobre suas franquias. Exposições de franquia são outra boa fonte de informações, assim como franquia corretores de empresas ou pessoas que se especializam em correspondência indivíduos com empresas de franquia. É sempre uma boa idéia para visitar pontos de venda franqueados em sua área e conversar com os proprietários sobre a sua experiência com franqueadores particulares.

Compras em uma Exposição de Franquia

Participar de uma exposição de franquias permite-lhe ver e comparar uma grande variedade de possibilidades de franquia sob o mesmo teto. Antes de assistir, pesquisar o tipo de franquia que melhor se adequar ao seu orçamento, experiência e objetivos. Quando você assistir, visite expositores franquia vários que lidam com o tipo de indústria que agrada a você. Faça perguntas.

  • Quanto tempo tem o franqueador está no mercado?
  • Quantos pontos de franchising existe? Onde eles estão?
  • Qual é a taxa inicial de franquia? Quais outros custos de arranque você pode esperar? Há de continuar os pagamentos de royalties? Quanto? O que outros franqueados pagar?
  • O apoio gerencial, técnico, e outros oferecidos pela franqueadora?
  • O que controla se o franqueador impor?

Os expositores poderão oferecer incentivos para participar de uma reunião para discutir promocional da franquia em maior detalhe. Essas reuniões podem ser outra fonte de informações e uma oportunidade de levantar questões. Esteja preparado para se afastar de qualquer franquia oportunidade e promoção que não se encaixa às suas necessidades.

Usando um corretor de Franquia

Corretores de franquia que também se referem a si mesmos como "treinadores de negócios", "conselheiros", "fontes de referência", ou "consultores de vendas" de ajudar as pessoas que querem comprar uma franquia. Eles costumam anunciar na Internet e em revistas de negócios que irão ajudá-lo a escolher entre vários options.Typically franquia, um corretor analisa a quantidade de dinheiro que você tem para investir e, em seguida, dirige-lhe oportunidades que correspondam aos seus interesses e também corretor resources.A pode ajudá-lo a aplicações completas e a papelada para a venda consumada. Lembre-se que os corretores de franquia muitas vezes trabalham para franqueadores, e receber o pagamento apenas se a venda é concluída.

Oportunidades limitadas

Alguns corretores de franquia pode reclamar de ser capaz de combiná-lo com a "oportunidade perfeita", porque elas representam uma grande variedade de vendedores de negócios. Isso pode ser verdade ou não. Em alguns casos, os intermediários de franquia representam apenas uma franqueadores poucos, e, como resultado, as sugestões pode ser limitado.

Normas de seleção

Alguns corretores de franquia pode afirmar que eles vão sugerir apenas as franquias que atendem aos padrões determinados. Você pode pensar que isto significa que o risco financeiro é limitado porque o corretor é eliminando os maus investimentos. Na verdade, alguns corretores representam qualquer franqueador dispostos a pagar-lhes uma comissão para a venda. Se você confiar em um corretor, ser cético: você pode ser direcionado para uma franquia que está a falhar ou que não têm um histórico.

Upselling

Alguns corretores ganham uma taxa fixa, independentemente do preço da franquia que vendem, outros ganham uma comissão ligada ao preço da franquia o corretor vende. O mais caro franquia, maior será a comissão do corretor. Alguns corretores podem dirigi-lo para uma franquia mais caro para reforçar a sua própria comissão.

Não autorizados ou enganosa representações ganhos

Para convencê-lo a comprar uma franquia específica, um corretor pode fazer certas representações sobre a renda. Reivindicações de lucros não pode ser verdade, e às vezes, pode ser enganosa, mesmo que literalmente verdadeiro. Por exemplo, os números podem ser com base nos ganhos em uma área onde a demanda por bens do negócio ou serviços é elevado. Ou os ganhos reclamados podem ser baseadas em dados da indústria desatualizados. Em alguns casos, as reivindicações ganhos podem ser figuras de vendas brutas: quando você fator nas despesas prováveis, os ganhos reais podem ser bem menos. Porque representações ganhos pode ser enganosa, muitos franqueadores proibir seus representantes de vendas de fazê-los.

Antes de usar um corretor de franquia, pergunte-se:

  • se você precisar dos serviços de um corretor de franquia. Você pode obter informações suficientes compras on-line ou revistas comerciais de leitura?
  • se o corretor é pago pelo franqueador. Existem taxas você deve pagar o corretor? Se sim, quanto você está disposto a pagar?
  • se a comissão do corretor depende do preço da franquia. Se isso acontecer, considere o fato de que o corretor pode estar levando você em direção a uma franquia de maior preço. Pergunte sobre alternativas no mesmo campo que pode custar menos.
  • quantos franqueadores o corretor representa. Se é um pequeno grupo, o potencial match-ups podem ser limitados.
  • como o corretor seleciona franqueadores para representar. Os critérios de selecção por escrito? Peça para vê-los. Como muitos franqueadores tem o corretor recusou no passado recente?
  • sobre as reivindicações potenciais ganhos. Verifique se o franqueador tenha autorizado as reivindicações. Pergunte ao franqueador para a documentação escrita que estabelece a base para as reivindicações. Pense em consultar um contador para determinar se as reivindicações são razoáveis ​​e se eles são aplicáveis ​​a onde e como você pretende operar o seu negócio.

Você deve receber os nomes e informações de contato de outros compradores de franquia os franqueados atuais e ex-. Converse com eles, em vez de confiar na informação do corretor sozinho.

Fale com eles sobre a sua experiência dentro do franqueador.

V. Investigando Antes de investir

O Documento de Divulgação Todo-Importante

Antes de investir em qualquer sistema de franquia, obter uma cópia do documento do franqueador divulgação. De acordo com a Regra de Franquia, que é imposta pela FTC, você deve receber o documento pelo menos 14 dias antes de ser convidado a assinar qualquer contrato ou pagar qualquer dinheiro ao franqueador ou uma filial do franqueador. Você tem o direito de pedir e obter-uma cópia do documento de divulgação uma vez que o franqueador tenha recebido o seu pedido e decidiu analisá-la. Na verdade, você pode querer obter uma cópia do documento do franqueador divulgação antes de incorrer em quaisquer despesas para investigar a oferta de franquia.

O franqueador pode dar-lhe uma cópia do seu documento de divulgação em papel, via email, através de uma página web ou em um disco. A capa do documento de divulgação deve ter informações sobre sua disponibilidade em outros formatos. Verifique se você tem uma cópia do documento em um formato que seja conveniente para você, e manter uma cópia para referência.

Leia o documento de divulgação inteiro. Não se acanhe em pedir explicações, esclarecimentos e respostas às suas perguntas antes de investir. Entre as principais seções em um documento de divulgação completa são:

Antecedentes franqueador

Esta seção informa quanto tempo o franqueador tem sido no negócio, a concorrência provável, e quaisquer leis especiais que pertencem à indústria, como de qualquer licença ou autorização requerida. Isso ajudará você a compreender os custos e riscos que são susceptíveis de assumir se você comprar e operar a franquia.

Leia o documento de divulgação inteiro. Não se acanhe em pedir explicações, esclarecimentos e respostas às suas perguntas antes de investir.

Negócio Contexto

Esta seção identifica os executivos do sistema de franquias e descreve a sua experiência. Preste atenção às suas origens de negócios em geral, a sua experiência na gestão de um sistema de franquias, e quanto tempo eles estiveram com a empresa.

História Contencioso

Esta seção discute-contencioso antes se o franqueador ou qualquer de seus diretores foram condenados por crimes de fraude, violação da lei de franquia, ou injusto ou enganoso lei práticas, ou estão sujeitos a quaisquer injunções estaduais ou federais que envolvam má conduta similar. Ele também diz que se o franqueador ou qualquer de seus executivos foram responsabilizados por, ou liquidado ações civis envolvendo-a relação de franquia. Um número de reclamações contra o franqueador pode indicar que ele não tenha realizado de acordo com seus acordos, ou, no mínimo, que os franqueados foram insatisfeito com seu desempenho.

Esta seção também deveria dizer se o franqueador tem demandado qualquer de seus franqueados durante o ano passado, uma revelação que pode indicar tipos comuns de problemas no sistema de franquia. Por exemplo, um franqueador pode processar franqueados para não pagar royalties, o que poderia indicar que os franqueados forem bem sucedidos, e, portanto, incapazes ou sem vontade de fazer seus pagamentos de royalties.

Falência

Esta seção revela se o franqueador ou qualquer de seus executivos ter sido envolvido em um recente falência da informação, que podem ajudar a avaliar a estabilidade financeira do franqueador e se a empresa é capaz de fornecer os serviços de apoio que promete.

Os custos inicial e permanente

Esta seção descreve os custos envolvidos na abertura e funcionamento de uma franquia, incluindo depósitos ou taxas de franquia, que podem ser não-reembolsáveis, e os custos de inventário inicial, sinais, equipamentos, aluguel, ou aluguéis. Ele também explica despesas correntes, como royalties e taxas de publicidade. Além disso, perguntar sobre:

  • continuando os pagamentos de royalties
  • pagamentos de publicidade, tanto para os fundos de publicidade local e nacional
  • inauguração ou outras promoções comerciais iniciais
  • licenças comerciais ou operacional
  • fornecimento de custos do produto ou serviço
  • imóveis e benfeitorias
  • equipamentos facultativamente, tal como um sistema de computador ou um sistema de segurança
  • treinamento
  • honorários advocatícios
  • assessoria financeira e contábil
  • seguro
  • os custos de conformidade com as leis locais, como o zoneamento, a remoção de resíduos, e por incêndios e outros códigos de segurança
  • seguro de saúde
  • salários dos empregados e benefícios

Iniciando seu negócio pode demorar vários meses. Estimar suas despesas operacionais para o primeiro ano de vida e suas despesas pessoais por até dois anos. Compare as suas estimativas com o que outros franqueados pagaram e com sistemas de franquia concorrentes. Você pode ser capaz de obter um melhor negócio com outro contador franchisor.An pode ajudá-lo a avaliar esta informação.

Restrições

Esta seção informa se o franqueador limites:

  • fornecedores de quem você pode comprar mercadorias
  • os bens ou serviços que você pode oferecer para venda
  • seus clientes
  • onde você pode vender bens ou serviços
  • seu uso da Internet para vender bens ou serviços para clientes dentro e fora de seu território eo direito do franqueador (ou outros franqueados) para usar a Internet para solicitar clientes ou para vender em seu território

Esses tipos de restrições podem limitar a sua capacidade de exercer o seu juízo próprio negócio na operação de sua tomada. Dito isto, se o franqueador não se limita ao território onde cada franqueado pode vender, o franqueador e outros franqueados podem competir com você para os mesmos clientes, quer através da criação de seus próprios canais, ou vendendo para clientes em sua área, através da Internet, catálogos, telemarketing, e semelhantes.

Terminações

Esta seção explicita as condições em que o franqueador pode acabar com sua franquia e as suas obrigações ao franqueador após a rescisão. Ela também define as condições em que você pode renovar, vender, ou ceder a sua franquia para os outros.

Treinamento

Esta seção explica a formação do franqueador e de assistência. Verifique se há informações sobre:

  • quem é elegível para o treinamento
  • se os novos empregados são elegíveis para a formação e, em caso afirmativo, a que custo. Quem paga?
  • quanto tempo as sessões de treinamento tomar. Quanto tempo é gasto em formação técnica, formação, gestão de negócios e marketing?
  • que conduz a formação e as suas qualificações
  • se a empresa oferece treinamento contínuo ea que custo
  • pessoal de apoio disponíveis para resolução de problemas: eles estão atribuídos a sua área e quantos franqueados são responsáveis ​​por?
  • se no local de assistência individual está disponível e qual o custo

O treinamento que você precisa vai depender de sua experiência empresarial e seu conhecimento de produtos do franqueador e serviços. Se você tiver dúvidas sobre se a formação oferecida é suficiente para lhe dar as ferramentas necessárias para lidar com operações do dia-a-dia do negócio, considerar uma outra oportunidade de franquia.

Publicidade

Esta seção tem informações sobre custos de publicidade. Franqueados, muitas vezes são obrigados a contribuir com uma porcentagem de sua renda para um fundo de publicidade. Descubra:

  • que parte do fundo de publicidade é dedicada aos custos administrativos
  • que outros as despesas são pagas pelo fundo de publicidade
  • se os franqueados têm qualquer controle sobre como os dólares da publicidade são gastos
  • promoções publicitárias que a empresa já iniciou e que está na prancheta
  • qual a porcentagem do fundo é gasto em publicidade nacional
  • qual a porcentagem do fundo é gasto em publicidade em sua área
  • que percentagem é dedicada à venda de franquias mais
  • se todos os franqueados contribuem igualmente para o fundo de publicidade
  • se é necessário o consentimento do franqueador para desenvolver e comprar sua própria publicidade
  • se há descontos ou abatimentos contribuição da propaganda, se você fizer sua própria publicidade
  • se o franqueador recebe quaisquer comissões ou descontos quando ele coloca anúncios, e quem se beneficia aqueles, você ou o franqueador

Franqueados atuais e ex-

Esta seção tem informações muito importantes sobre os franqueados atuais e antigos. Muitos franqueados em sua área pode significar mais concorrência para os clientes. O número de encerrado, cancelado ou não renovado franquias podem indicar problemas.

Algumas empresas podem recomprar pontos falhados e incluí-los como de propriedade da empresa tomadas.

Procure informações de contato para os franqueados atuais e franqueados que saíram do sistema no ano passado, conversando com eles pode ser a maneira mais confiável para você verificar as alegações do franqueador. Visite ou telefone como muitos dos franqueados atuais e ex-possível para conversar sobre suas experiências, eo volume e tipo de negócio que estão fazendo. Note que alguns deles podem ter assinado acordos de confidencialidade que os impedem de falar com você. Se for esse o caso, tente contato com os outros na lista.

Se você comprar uma tomada existente que foi readquirida pelo franqueador, o franqueador deve dizer quem pertence e é operado a saída para os últimos cinco anos. Vários proprietários em um curto espaço de tempo pode indicar que o local não é rentável ou que o franqueador não apoiou essa saída, como prometido. Considere contatar vários antigos proprietários para saber mais sobre a sua experiência operacional na tomada particular. Você vai querer saber:

  • quanto tempo o franqueado operado a franquia
  • onde a franquia foi localizado
  • se eram capazes de abrir a saída de um tempo razoável
  • seu investimento total, incluindo todos os custos escondidos ou inesperado
  • quanto tempo ele levou para cobrir os custos operacionais e ganhar uma renda razoável
  • se eles estavam satisfeitos com o custo, entrega e qualidade dos bens ou serviços que vendiam
  • suas origens antes de se tornar um franqueado
  • Se você tiver dúvidas sobre se a formação oferecida é suficiente para lhe dar as ferramentas necessárias para lidar com operações do dia-a-dia do negócio, considerar uma outra oportunidade de franquia.
  • se o treinamento do franqueador foi adequado
  • se o franqueador, desde ajuda em curso
  • sua satisfação com o programa do franqueador publicidade
  • se o franqueador cumprido as suas obrigações contratuais
  • se o franqueado vai investir em outra tomada
  • se o franqueado recomendaria o investimento

Alguns franqueadores podem dar-lhe uma lista de referência separada de entrar em contato com franqueados. Para garantir que você obtenha o quadro completo, você pode entrar em contato com pelo menos algumas referências listadas no documento de divulgação que não estão na lista separada.

Associações de Franqueados Operação estabelecimentos semelhantes

Não há dúvida de que o documento de divulgação é uma leitura essencial para potenciais franqueados. Associações de franqueados que operam estabelecimentos semelhantes são outra fonte importante de informação. Quer ou não essas associações são patrocinados ou apoiados pelo franqueador, que pode fornecer informações sobre o estado da relação entre o franqueador e seus franqueados. Você pode querer fazer uma associação franqueado sobre:

  • seus membros
  • sua história
  • seus objetivos
  • sua relação com o franqueador
  • quaisquer benefícios na compra de um franqueador contra um concorrente
  • quaisquer franqueados estão enfrentando problemas na operação de suas lojas

Informações ganhos

Você pode querer saber quanto dinheiro você pode fazer se você investir em um sistema de franquia particular. Tenha cuidado. Informações de Resultados pode ser enganosa. Insistir na fundamentação escrita para qualquer informação que possa receber sugere que o seu rendimento potencial ou vendas.

Franqueadores não são obrigados a divulgar informações sobre a renda potencial ou vendas, mas se o fizerem, a lei exige que eles têm uma base razoável para suas reivindicações e que fazem a comprovação de suas alegações disponíveis para você. Quando você revisar quaisquer declarações de rendimentos, considere:

Tamanho da Amostra

Digamos que um franqueador afirma que os franqueados em seu sistema ganhou 50.000 dólares no ano passado. A afirmação pode ser enganosa se não representam os lucros típicos de franqueados. O documento de divulgação deve dizer o tamanho da amostra e do número e percentual de franqueados que relataram ganhos no nível reivindicado.

A renda média

Um franqueador pode afirmar que os franqueados em seu sistema de ganhar uma renda média de, digamos, US $ 75.000 por ano. Valores médios dizer muito pouco sobre como realizar os franqueados individuais. Um valor médio pode fazer o sistema de franquia global olhar mais sucesso do que é porque apenas alguns poucos franqueados muito bem-sucedidos podem inflar a média.

Faturamento bruto

5 Alguns franqueadores fornecer dados para as receitas brutas de vendas de seus franqueados. Estes números não dizem realmente sobre os custos franchisees'actual ou lucros. Uma tomada com um faturamento bruto de alta em papel pode estar perdendo dinheiro por causa de sobrecarga elevada, aluguel e outras despesas.

Lucro Líquido

Franqueadores muitas vezes não têm dados sobre os lucros líquidos franqueados oftheir. Se você obter informações lucro líquido, pergunte se ele inclui informações sobre empresa de propriedade do escoamento; que muitas vezes têm custos mais baixos porque podem comprar estoques, equipamentos e outros itens em quantidades maiores, ou podem possuir, ao invés de locação, sua propriedade.

Geographic Relevância

Os lucros podem variar de acordo com a geografia. Se ele relatou que um franqueado obteve um lucro particular, perguntar sobre a localização do franqueado. O documento de divulgação deve observar diferenças geográficas ou outras entre o grupo de franqueados cujos ganhos são reportados e sua provável localização.

Fundos dos Franchisados

Tenha em mente que os franqueados têm diferentes habilidades e experiências educacionais. O sucesso de alguns franqueados não garante o sucesso para todos.

A dependência de Reivindicações ganhos

Os franqueadores podem pedir para você assinar uma declaração, por vezes apresentado como uma entrevista por escrito ou por questionário que pergunta se você recebeu nenhum salário ou representações de desempenho financeiro durante o curso de comprar uma franquia. Se você tem ouvido ou quaisquer representações ganhos, relatá-lo plenamente durante uma entrevista ou num questionário ou outra declaração. Se você não fizer isso, você pode estar com renúncia a qualquer direito de contestar as representações ganhos que foram feitas para você e que você usou para fazer a sua decisão de compra.

História Financeira

O documento de divulgação dá informações importantes sobre a situação financeira da empresa, incluindo demonstrações financeiras auditadas. Você pode encontrar informações explicativas sobre a situação financeira do franqueador em notas explicativas às demonstrações contábeis. Investir em um franqueador financeiramente instável é um risco significativo, a empresa pode sair do negócio ou à falência depois de ter investido o seu dinheiro.

É uma boa idéia de contratar um advogado ou um contador para rever as demonstrações financeiras do franqueador, relatório de auditoria e notas. Eles podem ajudá-lo a compreender se o franqueador:

  • tem crescimento constante
  • tem um plano de crescimento
  • faz mais de sua renda com a venda de franquias ou de royalties contínuos
  • dedica fundos suficientes para suportar o seu sistema de franquia

VI. Antes de assinar o acordo de franquia

Divulgações da empresa pode alterar entre o momento que receber o documento de divulgação eo momento em que assinar o contrato de franquia. Por exemplo, a empresa pode ter atualizado suas divulgações; é necessário fazer isso, pelo menos, anualmente, após sua fiscal

ano termina. Você tem o direito de pedir uma cópia de qualquer informação atualizada antes de assinar o contrato de franquia. Um documento de divulgação atualizada pode indicar a propositura de ações novas por ou contra o franqueador, as mudanças na equipe da gerência do franqueador, os novos dados financeiros, e mais atuais dados de desempenho financeiro, entre outras informações.

Fontes adicionais de informação

Contabilistas e Advogados

Além de ler documento, incluindo a empresa de divulgação todas as atualizações e falar com os franqueados atuais e antigos, considerar a falar com um contador e um advogado. Um contador pode ajudar você a entender as demonstrações financeiras da empresa, desenvolver um plano de negócios, avaliar as projeções de rentabilidade e os pressupostos que estão baseados, e ajudar você a escolher um sistema de franquia que é mais adequado aos seus recursos de investimento e seus objetivos.

Um advogado pode ajudar você a entender as suas obrigações sob o contrato de franquia. Estes contratos geralmente são longos e complexos. Um problema contrato que surge depois de ter assinado o contrato pode ser muito caro para consertar-se que pode ser corrigido em tudo. Escolha um advogado que tem experiência em matéria de franquia, mas confiar em seu próprio advogado ou contador de recomendação, ao invés de recomendação do franqueador.

Bancos e Outras Instituições Financeiras

Estas organizações podem oferecer uma visão imparcial da oportunidade de franquia que você está considerando. Eles devem ser capazes de obter um Dun e Bradstreet relatório ou perfil financeiro semelhante do franqueador.

Better Business Bureau

Verifique com o Better Business Bureau local (BBB) ​​na cidade onde o franqueador tem a sua sede. Pergunte se há queixas em arquivo sobre os produtos da empresa, serviços ou pessoal.

Governo

Vários estados regulamentar a venda de franquias. Verifique com o escritório estadual que regulamenta o franchising-lo pode ser o Gabinete do Procurador-Geral para obter mais informações sobre seus direitos como proprietário de uma franquia em seu estado.

A Federal Trade Commission (FTC) impõe a regra de Franquia. A FTC publica uma série de guias de negócios, por exemplo, obtenção de crédito de Empresas, Divulgações ponto com, Guia de Negócios para o correio e telefone Regra de Mercadorias Ordem, e cumprimento da Regra de Vendas Telemarketing que pode ser útil para o seu negócio.

O FTC trabalha para o consumidor para evitar práticas comerciais fraudulentas, enganosas e injustas no mercado e para fornecer informações para ajudar a detectar os consumidores, parar e evitá-los. Para registrar uma reclamação ou obter informações gratuitas sobre questões de consumo , visite ftc.gov ou ligue gratuitamente, 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357), TTY: 1-866-653-4261. A FTC entra reclamações dos consumidores na Rede Sentinela do Consumidor , um banco de dados on-line seguro e instrumento de investigação utilizado por centenas de agências de direito civil e criminal em execução os EUA e no exterior.

Última modificação: 05 dezembro de 2009