特许经营常见问题

1. 之间的商业机会和特许经营的差异是什么？
2. 商业机会与特许经营-这就是最好的吗？
3. 什么不要特许加盟商在寻找吗？
4. 什么是UFOC？
5. 如何评 ​​价一个特许经营商？
6. 我在哪里可以得到公司的售前，售中的信息披露文件？
7. 我怎样才能了解对公司的投诉？
8. 我怎么能对公司提出投诉？
9. 我怎么知道必须在特许经营披露文件包括什么？

之间的商业机会和特许经营的差异是什么？
特许经营
被授予专利权时，它建立了卖方和买方，继续为买家的参与业务的持续时间之间的关系。 买方下运作的特许经营商的品牌名称/商标和坚持一套在业务操作指引。
商业机会
随着业务的机会，你买的，并拥有一个企业彻底和你选择一个名字下运作。 卖方，买方提供的业务系统，培训，设备或服务的方法，他的钱。 在某些情况下，卖方也可能正在出售的产品或服务的剩余收入，但在大多数情况下，双方的关系是，一旦购买是最后。

商业机会与特许经营-这就是最好的吗？
答案，显然，这取决于买方。 一个企业家个人的专营权限制的机会可能会发现的范围和茁壮成长的商业机会，在那里他作出的所有决定。 另一个人可能会发现品牌知名度，持续的援助，以及全公司的营销与特许经营相关的程序，只是，他需要有信心，当开始一个新的career.There安全网是两个有效途径，成为企业的所有者，不重新发明轮子从零开始：购买的商业机会和/或被授予特许经营业务。 每个人都有优点和缺点，所以知道如何每个工程和重要的是你将如何适应他们的模型，然后再开始你搜索一个特定的业务。

商业机会
随着业务的机会，你买的，并拥有一个企业彻底和你选择一个名字下运作。 卖方，买方提供的业务系统，培训，设备或服务的方法，他的钱。 在某些情况下，卖方也可以使产品或服务的持续出售剩余收益，但在大多数情况下，这种关系是一旦购买是最后的。

政府保护
虽然联邦监管的商业机会，一些国家将鼓励购买前的信息披露的一般形式，但最不需要它。 如果一个商业机会提供了一个信息披露文件，它可能只提供一般的信息。 缺乏监管，加快购买过程，但它也使买方负责完成的业务进行彻底调查。

一些商业机会的优势是有没有持续的特许权使用费和买方给出完整的跑业务，他选择的自由。 不利的一面，也没有卖方的既得利益，以确保买方业务的成功，所以他们不太可能提供持续的支持，帮助营销等

商业机会的收入预期可能低于特许经营机会，但他们通常是比大多数的专营权在一个较低的整体投资。 商业机会可能不需要昂贵的租赁改善或大型工作的资金储备，使其对许多人来说，他们可能没有资金可用来购买一家专营选项。 对于许多购房者，商业机会提供了灵活性，开始作为一种补充收入或以家庭为基础的业务，但有潜力，以支持他们的生活方式和满足他们的财务目标，在未来。

特许经营
特许经营的机会是卖方和买方，继续为买家的参与业务的持续时间之间的关系。 特许经营在两个重要方面不同于商业机会。

首先，特许一般收集起来从买方前被特许费，还收集正在进行的特许权使用费。 买方获取这些费用是一个品牌，一个成熟的商业模式，全面的培训和持续的支持。

第二个区别是，特许经营，特许人要求特许坚持严格的指导方针，在业务运作。 这样做，因为它是特许人的企业名称。 品牌必须保护系统中的所有加盟商的利益和提供的服务或产品必须是一致的，从商店到商店和各州。

政府保护联邦贸易委员会（FTC）的规定，在联邦一级的特许经营。 为了一个被贴上特许经营业务，三个要素必须到位：

1. 特许允许买方使用特许人的商标。
2. 特许收集了从买方在第一6个月的运行费用（至少500美元）。
3. 特许行使超过买方的一个持续的基础上运作的“显着控制”。

最关键的联邦贸易委员会的指引，要求特许经营商向买家提供适当披露信息之前敲定出售。 此文件被称为一个统一的特许经营发售通函（UFOC），将协助买家完成尽职调查（调查过程中的一个潜在的投资和重大事实验证的细节）前购买的专营权。 在许多情况下，个别国家有额外的指引，一个特许经营商必须满足在该州销售的专营权。

UFOC是准加盟商的巨大价值，是最好的方式，以区别于坏良好的特许。 特许经营商必须披露他们所面临的任何诉讼，列出在系统和地址的营业额，终止等所有加盟商虽然不要求，UFOC还可以列出的盈利潜力的专营权。

问：哪些是最好的吗？

如果你从来没有拥有一个企业，你会发现，特许经营提供了一个商业机会显着的优势。 一个好的特许经营正在不断完善的产品或服务和品牌建设工作。 由于市场或技术的变化，你的特许经营商将是你有需要，提供新产品，升级装备和训练。 作为一个加盟商，你必须从你的同侪团体学习 - 在您的地区，区域，国家和全国各地甚至其他加盟商的利益。 您可能也有集团购买力和国家广告等优点。

特许在看到每个加盟商成功的原因很多，包括它收到的版税的既得利益。 它使特许有一个强大的企业的员工和加盟商提供持续的支持上级的版税收入。 最后，特许经营了一个商业机会提供了一个特殊的利益，这就是品牌的力量。 一致的，可识别，无处不在的品牌是很重要的一个额外的好处，增加加盟商在他们的业务，使投资价值的客户。
什么不要特许加盟商在寻找吗？
虽然它可能不会立即明显，特许经营公司，是没有义务授予专营权，只是任何人能够负担得起的特许权使用费。

任何良好的业务一样，专营公司将要填充他们的系统，与伟大的人民。 由于特许经营为基础，​​拥有一个强有力的，一致的品牌，特许加盟商将呈现最正面的品牌看起来。 以同样的方式，他们会想只有那些谁能够和愿意学习系统，并在业务工作的具体参数的特许经营人。

研究特许经营公司时，你会发现，他们可能有许多关于你的问题，因为你对他们的公司做。 特许将上线的时间，金钱和名誉，所以大部分已经开发出一种“个人资料”，如果你是一个成功的加盟商，他们用它来确定“正确的”，为他们的业务。

虽然这听起来可能排除，特许经营有一个很好的理由，以了解什么可行，然后坚持。 成功的特许经营公司，希望他们的加盟商到Excel。 他们细化围绕他们所学到的标准，加盟商需要发展一套自己的系统。

这是最常见的项目特许看起来在一个潜在的加盟商：

• 首都 ：这是你会遇到当试图限定为特定的专营权的第一个障碍之一。 大多数特许经营有一个最低的净值和流动资本的要求，为他们的加盟商。 虽然这可能似乎是显而易见的，有现金供应专营权的初始成本以外的其他要求 - 例如时间长度，它会把你的生意开始赚钱，你将在这段时间的生活费，。 有可以帮助你的资格，如果你是短期资本的融资方案，但没有很好的特许经营商将要看到你开始你的公司在债务沉重。
• 个性：有一些，似乎是在所有成功的特许经营商共同的个性特征。 其他的特征是针对个体工商户。 你是否愿意跟随系统，或者是你的，谁愿意尽自己的方式吗？ 你喜欢与人打交道？ 你专注和果断？ 你喜欢解决问题吗？ 你是否愿意努力工作吗？ 这是一个特许经营商可能为您和您的答案不仅将决定，如果你能有资格为一个特定的专营权，但如果你将是一个成功的特许的一些问题。
• 技巧：你的技能是你的个性密切相关。 如果你喜欢与人打交道，没准你会好。 你集中客户服务吗？ 你可以带领员工团队吗？ 你可以设置和满足个人的目标吗？ 你明白金融概念呢？ 一个属性最特许需要的是你有商业头脑，了解如何有助于整个业务部分。
• 经验：特许经营是一个营业面积的具体经验是小于其他因素重要。 这是因为大多数特许经营企业提供优良的培训。 事实上，许多特许人喜欢没有行业经验的加盟商，因为它很容易在一个特许经营商的系统培训的人比它是“联合国一条龙”的专营公司，有可能发生冲突的方式特许经营体系工程的想法。 再次，它是整体业务的经验，你的生活达到，这将使你的“明星”，在一个特许经营商的眼睛。

成功的目标是为每一个特许加盟商。 就像你可能要符合特许经营的机会，你感兴趣，请记住，特许的背景和经验，知道什么类型的人，在他们的系统的良好专营。

如果选择加盟商时，你遇到一个不歧视的专营权 - 看出来了。 他们只是量和希望的企业的一些成功。 留清楚这些公司在帮助你实现你的长期目标，因为他们不会被归属。
什么是UFOC？
60年代之前，有一点特许经营在美国的势头。 然而，麦当劳的成功后，其他许多公司开始以特许经营的观念，并特许经营产业规模迅速扩大。 在1979年联邦贸易委员会FTC的规则开始生效。 此规则要求所有特许人提交一份名为统一特许经营发售通函（UFOC）的所有潜在加盟。 FTC的规则（在的UFOC表现）的目的是提供足够的信息，以便准加盟商能作出明智的决定，购买特许经营。

该UFOC供应作为保护个人的反对其实不支持的信息基础上作出决定。 FTC的规则要求特许人提供的UFOC准加盟商在早期的第一个人的会议或10个工作日内，前加盟商签订的协议或支付任何款项。 它还规定，专营权协议，必须给予准加盟商至少五个营业日之前，加盟商签署任何协议或支付任何款项。 必须加盟的UFOC的更新每年的基础上，或更早，如果某些条件得到满足。

下面是一些UFOC必须包含的项目：

• 历史和经验。 特许人必须提供与他们过去的活动的历史，特别是因为它可能涉及到潜在的负面信息。 不仅为公司本身，而且还为管理人员和董事必须提供此信息。 这些信息包括业务的公司，其原则和任何相当近期的诉讼或破产的历史，对于任何经验等因素。
• 财政因素。 该公司必须向您透露有关财政方面的特许经营机会。 这将包括特许经营初始费，其他的启动成本，并为您的总成本获得进入企业的投资范围估计。 在UFOC还必须披露任何其他费用，如整个生活其专营权，专营公司将不得不支付版税，市场营销和续期费用。
• 义务和限制。 公司必须披露你和公司的专营权协议的条款下的义务。 他们还必须订明任何授权限制，您将在您购买作为一个加盟商的选择和行为方面的工作。
• 其他注意事项。 该公司还必须披露一些其他因素，如融资方案，领土，商标和专利，续期或转让的规定和公众人物的相关信息。
• 展品。 该公司还必须提供其他数据，包括经审计的财务报表，目前的加盟商名单与联络资料，合同和收据。
• 盈利索赔。 FTC规则离开了特许他们是否要提供有关信息，可以在其业务取得的收入。 如果一个特许经营商要提供盈利索赔，他们必须遵循严格的规则，准加盟商可以得到这个信息如何。 它是必不可少的特许经营商，以确保所提供的数据是准确和尽可能具有代表性，他们还必须清楚地标注任何假设或所提供的数据的资格。 因此，索赔的盈利可以采取各种不同的角度和方法，使检讨的背景资料是至关重要的。

个别国家要求
除法律授权披露，也有一些已经通过具体的法律，以进一步保障加盟商在该州的州。 这些法律可能会增加额外的披露或有关专营权协议的条款规则。 作为一个例子，有一个国家需要的任何争议的法律场地必须在他们的状态，而不是在特许经营公司，位于国家的数量。 这些类型的额外要求，因州而异，但应该在你收到的UFOC透露任何您在您的国家的情况是适当的。

下面的“申报国家”联邦贸易委员会的要求超出目前有额外的要求：

你的责任
要记住有关的UFOC的最重要的一点是，你需要阅读和理解特许透露给你的材料。 FTC有一个要求，这些文件必须在这样的材料应该清楚易懂的英语介绍。 它不会有任何区别，但是，如果你不仔细审查材料。

确保你花时间研究提供给你的信息，你就会有一个更好的机会，确保这些法律规定实际上为他们的保护或维护您的利益，目的。
我问：如何评 ​​估特许人吗？
当你在一个特许经营商的整体观念和经营模式，采取一看，评估其UFOC，有很多的方法来帮助判断，如果该公司将能够支持你，无论是最初在路上。

• 公司必须提供其统一的特许经营发售通函。 UFOC会告诉你如果有任何针对该公司的诉讼，已经离开了组织的加盟商的数量。 这些项目的红旗，特别是如果数字似乎大系统的规模相比。
• 确保您的个人满足专营权的人，你会被工作人员。 你会评估自己的风格，专业知识和能力。 如果他们似乎匆匆或强调，特许人可能不会有足够的工作人员来处理的进一步增长。
• 任何给定的特许经营公司，健康的一个重要测量是其系统的增长速度。 具体来说，特许经营体系应增加的速度，表明它是健康的和重要的是能够吸引了一些新的人，以制度，但不应添加新的加盟商如此迅速，这将有管理这种增长的问题。 做您的研究，对特许经营的机会时，你会发现各种各样的方式来评估一个球队的成长。 以下可协助您在您的考试。

1， 确定新的特许经营商的数量每年增加 ：这个信息是不通常在UFOC的，所以你将不得不问这些数字的特许。 也提出了新的特许经营业务支持，致力于人的数量。

很明显，如果一个特许经营体系已数年的特许经营，但增加了很少的加盟商，有可能在他们的系统的问题。 这可能是目前的加盟商不验证以及由于与商业模式的问题，使潜在的加盟商都拒绝他们。 或问题可能是，特许经营有足够的工作人员来处理得到一个新的加盟商建立和运行，必须拒绝一些合资格的申请人的所有元素。 无论哪种方式，缺乏新的加盟商可能意味着这并不是一个健康的公司。

寻找一个很好的数字，将加盟商总数的10％和35％之间时，新加盟者的比例下降。 公司目前有100加盟商应具备的基础设施，在未来一年增加35个新的加盟商。

这个公式不会非常大或非常小的公司工作，但。 因此，看看是另一个数的比例相比，新的特许经营业务支持人员。 一个比一个人每10-20新加盟商的支持，告诉你，新加盟者很可能获得足够的准备和支持，以发展自己的业务。

2 与现有的特许经营商 ：您将接触现有加盟商的数量从任何系统，你是如何加入严重。 除了询问他们营销效果和盈利潜力等项目，花费大量的时间足够数量，覆盖等领域的培训，他们收到以及初始的和持续的支持。 要特别注意从那些最近加入了他们的答案系统的特许经营商的答案，将最有可能反映类型的支持，您会收到。

3， 满足员工的支持 ：一旦你花时间评估的数量和现有的特许经营商交谈，还有最后一个步骤，采取前给予专营公司作为一个潜在的购买竖起大拇指。 如果一切看起来好到这一点，你将要亲自应付专营权的工作人员，你将与谁。 你会评估自己的风格，专业知识和能力。

请注意您在这次访问中获得的印象。 工作人员似乎并不热情，友好，懂行的和有益的吗？ 他们能花时间回答你的问题，或做他们似乎他们风尘仆仆赶到，分心和不堪重负？ 会的工作人员有你，无论是在开始的道路也几年下来吗？ 您将享受与他们一起工作，或缺乏明确的方向和响应时间慢的沮丧？

有许多研究特许经营业务，将满足您的需求和愿望时要考虑的重要因素。 一个是成功的，扩大的系统，应该是正确的清单上方附近。 如果你做你的研究，你是与所有你与特许相互作用的结果感到高兴，你可以确信你正在调查增长，健康的特许经营体系，这将提供你一个机会，让您的个人和职业的梦想成真。

我在哪里可以得到公司的售前，售中的信息披露文件？

特许经营规则要求，特许经营和商业机会的卖家向准买家提供特许经营信息披露文件。 联邦贸易委员会并不需要这些文件的申请，因此公平不能向消费者提供副本。 截至2008年10月，共有13个州保留档案的专营权，发行通告，26个州要求商业机会披露申请。 大多数国家提供这些披露的副本，通常是通过让游客预约办公室审查或复制的文件。

一些私人公司可能使特许经营信息披露中的一个或多个国家提供收费提交的文件。 我们不支持或认可这些公司：

FRANDATA公司
1665北堡迈尔博士，410套房
阿灵顿，弗吉尼亚州22209
（703）740-4707
www.frandata.com

FranchiseHelp，公司
101行政大道，2D楼
埃尔姆斯福德，纽约10523
（800）401-1446
www.franchisehelp.com

专营权Insider.com
745金宝路，
赫恩登，VA 20170
（877）674-6677
www.franchise-insider.com

此外，专营权文件搜索的消费者不妨检查加州的公司，加州的EASI，保持一个在线数据库： http://134.186.208.228/caleasi/pub/exsearch.htm

我怎样才能了解对公司的投诉？

没有联邦或州政府机构或私人组织可以告诉你一个公司是否是合法的，或在诚信经营。 联邦贸易委员会或更好的商业局报告，消费者是否对公司抱怨。 但是，晚飞的专营权和商业机会诈骗的运营商都知道这一点，可能会改变他们的公司名称和位置，每隔几个月，以避免消费者投诉的纪录。

有没有替代亲自谈话之前购买至少100一个特许经营商或商业机会卖方检查纪录。 这就是为什么特许经营规则要求公司给消费者带来了至少100之前购买的姓名，地址和电话号码，谁是地理上最接近你的清单。 采访讲述自己的经历这些之前购买。 提问确认，他们已经购买的专营权或商业机会，他们没有被支付给提供一个有利的审查。 一个虚假的商业机会的一个诡计多端的启动可能会排队“歌手”，提供虚假证言。 亲临其营业场所。

如果你想从FTC的消费者投诉信息，以书面形式要求。 满足您的要求：

自由信息法“要求
联邦贸易委员会
华盛顿特区，20580。

请确定为“信息自由法”要求“你的信，包括（1）您的姓名，地址和日间电话号码，和（2）公司的名称和地址，你问。

在大多数情况下，美国联邦贸易委员会不收取检索，审查文件，或复制的市民。 不过，这是一个好主意，你愿意支付的书面说明最大，因此，FTC在不寻常的事件，这些服务的任何适用的费用会高于你的极限，你可以联系。

您也可以要求更好的商业局的信息，查找有关的专营权或商业机会卖方在网上的信息： www.bbb.org

我怎么能对公司提出投诉？

如果你有一个特许经营商或商业机会卖方的问题，考虑与私人律师带来了一场官司，或采取其他行动，可能有助于解决问题的谈话。

消费者投诉，帮助联邦贸易委员会确定的公司和做法，影响了市民的广泛段，并为执法目的是有用的。

使用联邦贸易委员会的投诉助理： https://www.ftccomplaintassistant.gov ，或通过电话1-866-382-4357，您可以在网上提出投诉。

联邦贸易委员会也接受书面投诉，但邮递联邦机构可能是出于安全原因受到延误。 请描述您的问题或关心的写作。 告诉你认为是在该公司的宣传材料，信息披露文件或发售通函误导性或欺骗性的FTC。 如果你想你的信保密，请打印的话，“特权和机密，”在每一页的顶部。 包括您的姓名，地址和日间电话号码，其中联邦贸易委员会可以达到你。 这将有助于如果你能在任何宣传材料或其他地方，你认为是假的书面索赔FTC的副本发送。 寄副本，而不是你认为公平应该有任何文件原件。

请解决您的投诉：

消费者响应中心
联邦贸易委员会 - RM。 130
600宾夕法尼亚大道，净重。
华盛顿特区，20580。

我怎么知道必须在特许经营披露文件包括什么？

经修订的特许经营规则规定必须予以披露。 据发表在联邦法规16卷，第436部分（ 16 CFR§436 ）。 特许经营规则遵守指南，其目的是协助特许遵守修订后的规则可： www.ftc.gov/bcp/edu/pubs/business/franchise/bus70.pdf 。

有专营权的登记和披露法律中指出，需要一个特许经营商的特许经营披露文件（“阵线”）与国家机关备案。 在大多数这些国家，它是非法提供或出售专营权，直至该机构已登记审查备案后的特许经营商的阵线。 可从这些国家的法律要求的信息：

北美证券管理者协会
第一街750，710套房
华盛顿，直流20002
（202）737-0900
www.nasaa.org/Industry___Regulatory_Resources/Uniform_Forms/

您还可以找到目前在“商业特许经营指南”的州政府和联邦政府的指导方针，由商务部结算所公司出版，在许多法律图书馆。

上次修改时间：2009年12月5日，